martedì, 26 Ottobre 2021

Tag: Enel

CORRISPETTIVI COMMERCIALI VOCI DELLA BOLLETTA

Un anno dopo la chiusura del contratto con Enel spuntano i...

Un lettore chiude il contratto con Enel e paga la fattura di conguaglio. È convinto che sia finita lì, ma oltre un anno dopo arriva una fattura di 23 euro per "corrispettivi commerciali". Di cosa si tratta? Ed è giusto pagare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
ENEL INDENNIZZO

Enel non mi ha inviato fatture per un anno. Ho diritto...

Una lettrice ci racconta la sua storia: per un anno Enel non invia le fatture nonostante le sue segnalazioni e quando arriva la "stangata", si rifiuta di corrispondere l'indennizzo a cui la cliente avrebbe diritto. Di quanto si tratta? Ci aiuta a capire Valentina Masciari, di Konsumer Italia
BOLLETTE

Prescrizione della bolletta. Antitrust bacchetta la melina di Enel, Eni e...

Rigettavano ingiustificatamente le istanze di prescrizione biennale presentate dagli utenti, a causa della tardiva fatturazione dei consumi di luce e gas. Per questo motivo l'Antitust, dopo aver ricevuto numerose segnalazioni da parte dei consumatori, ha sanzionato Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale (SEN) ed Eni gas e luce per complessivi 12,5 milioni euro
MERCOSUR ALLEVAMENTO

Le aziende italiane che hanno interesse al via libera al Mercosur

Mentre le organizzazioni agricole, sindacali e ambientaliste italiane premono perché l'accordo commerciale Ue-Mercosur non venga firmato, ci sono grossi gruppi che al contrario ne trarrebbero un profitto. Sono i grandi brand che utilizzano Argentina e Brasile, soprattutto, come territorio dove produrre a basso costo per poi importare in Europa i prodotti finiti. L'abbattimento dei dazi favorirebbe loro, sfavorendo la media e piccola produzione, e gli stabilimenti industriali in territorio europeo, con anche conseguenze di tipo ambientali.
ENEL INDENNIZZO

Enel e le bollette mai arrivate al papà defunto: si possono...

La segnalazione di una nostra lettrice: nonostante i reclami presentati dal genitore per la mancata ricezione di fatture da parte del fornitore, i figli si ritrovano ora una richiesta di pagamento. Valentina Masciari, Konsumer Italia, ci spiega come ci si può tutelare
BOLLETTA ENI

Bolletta elettrica: perché è scomparso il calcolo dei consumi?

Un nostro lettore lamenta la scomparsa del "terzo foglio" dalla fattura, con il dettaglio dei calcoli. Ci svela "il mistero" Valentina Masciari, responsabile Utenze di Konsumer Italia

“Lasciato senza elettricità da 40 giorni da Enel non posso neppure...

Un insegnante romano ci racconta la sua storia. Un contratto firmato con Enel il 10 febbraio e la speranza di un allaccio in tempi umani. Ma gli appuntamenti non vengono mai rispettati e lui è costretto a prendersi le ferie a scuola e lasciare i ragazzi senza lezioni on line. E ad uscire e fare la spesa tutti i giorni, nonostante i rischi

Enel non mi ha inviato la bolletta per un anno e...

Un lettore ci segnala la vicenda: dopo aver atteso la bolletta per un anno si è visto arrivare tutti gli arretrati. Il gestore aveva concesso la rateizzazione ma poi ha sottratto i soldi in un'unica soluzione. Ci risponde Valentina Masciari, di Konsumer Italia

“Da un anno e mezzo Enel non mi manda la bolletta…”

Un lettore passa al mercato libero e scopre che hanno sbagliato la tipologia di contratto (trasformando l'uso abitativo in commerciale). Il risultato? Che non ha mai ricevuto neppure una bolletta. L'operatore parla di "blocco di fatturazione", vediamo cosa significa
Iva sulla luce

Energia, l’obbligo di passaggio al mercato libero slitta al 1° gennaio...

I molti dubbi espressi da più parti, compreso il Salvagente, sulle modalità e sulla tempistica di passaggio al libero mercato, trovano dunque conferma nell'approvazione in commissione Bilancio del Senato del subemendamento M5s che chiede lo spostamento di ben 18 mesi del passaggio. 
CONGUAGLIO GAS

Distacco del gas e costi di sospensione per morosità: quali sono...

Una lettrice riceve una bolletta in cui vengono addebitati i costi di sospensione dell'utenza del gas (peraltro mai avvenuta) da parte di Enel per una bolletta pagata in ritardo. È lecito che l'azienda operi in questo modo? In realtà no, ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia, ci sono delle garanzie che deve rispettare

Abuso posizione dominante, Tar riduce di 2/3 la multa a Enel...

La sentenza del Tar Lazio è molto dura nei confronti dell'Autorità garante per la concorrenza e il mercato, a cui attribuisce un provvedimento "gravemente lacunoso, nel suo percorso motivazionale, per la presenza di considerazioni apodittiche circa la rilevanza, ai fini della dimostrazione dell’esistenza di una medesima strategia escludente". Ecco il motivo della decisione del Tribunale amministrativo