giovedì, 14 Novembre 2019

Tag: Enel

Caos bollette 2.0, Enel: “In caso di errore rimborsiamo”

L'azienda corre ai ripari per gli utenti perugini: "Chi ha la domiciliazione bancaria subirà un solo addebito. Chi paga con bollettino cartaceo e ha versato due volte lo stesso importo, verrà rimborsato". Petruzzi, Federconsumatori: "Il problema non riguarda solo l'Umbria"

Enel, al via la bolletta 2.0 e fioccano doppie fatturazioni

Un vero e proprio caos a Perugia dove centinaia di utenti hanno ricevuto "due bollette per la stessa utenza". Petruzzi, Federconsumatori: "Non pagate non è tollerabile che gli errori dell'azienda si abbattano sui cittadini"

Le 10 cose da sapere sul canone in bolletta

Da febbraio, ogni bimestre, verranno trattenuti sulle fatture elettriche 16,66 euro (100 euro diviso 6). Il prelievo riguarderà le utenze domestiche sulle prime case attivate sia dai proprietari che dai locatari. Chi non pagherà rischia una multa di 500 euro.

Energia, il miglior call center? Quello di Enel

Secondo la classifica dell'Authority sulla qualità dei servizi telefonici offerti agli utenti, l'azienda guidata da Francesco Starace si conferma al top della graduatoria. Al terzo posto si posiziona l'Eni.

Acea, Enel, Eni ed Edison nel mirino dell’Antitrust

Avviati 4 procedimenti istruttori dell'Authority per Consumi presunti, autoletture effettuate ma mai prese in considerazione dal gestore, conguagli stratosferici

Una bolletta “Enel” da shock… che sequestra i pc

Una bolletta inviata via mail con un conto salato da pagare da parte di Enel energia. In realtà si tratta di una truffa che nasconde un pericoloso attacco informatico