sabato, 22 Gennaio 2022

Tag: diritti del consumatore

ENEL X

Come ti affibbio un’assicurazione col contratto energia. La beffa di Enel...

La nuova tendenza degli operatori è quella di vendere polizze assicurative assieme ai contratti di utenze. Non sempre in maniera trasparente come dimostra il caso di un nostro lettore alle prese con Enel X
perdita occulta

Maxibolletta dell’acqua: cosa fare se è dovuta a una perdita occulta

Un lettore riceve un conguaglio da oltre 1600 euro dal gestore dell'acqua per un consumo anomalo. Probabilmente dovuto a una perdita occulta del suo impianto. Ecco come fare in questi casi per limitare i danni

Giornalismo e petizioni online, sabato il Salvagente al Glocal Festival di...

Assieme al nostro direttore Riccardo Quintili, al tavolo siederanno giornalisti come Sandro Ruotolo e Ilaria Bonuccelli ed esperti come Stephanie Brancoforte direttrice di change.org. Appuntamento alle 11 al Teatro Santuccio.

“Ho un reclamo, Iliad mi chiede screenshot e fax. Ma non...

Un lettore ci scrive: "L’operatore mi ha detto che , per aprire il reclamo, devo mandare un fax con lo screenshot del doppio addebito, nessun altro modo era accettato, nemmeno con la pec, io mi chiedo se è lecita questa procedura immedesimandomi in un anziano o chi ha poca dimestichezza con tali mezzi obsoleti". La risposta dell'esperta di Konsumer