sabato, 25 Gennaio 2020

Tag: diritti del consumatore

Giornalismo e petizioni online, sabato il Salvagente al Glocal Festival di...

Assieme al nostro direttore Riccardo Quintili, al tavolo siederanno giornalisti come Sandro Ruotolo e Ilaria Bonuccelli ed esperti come Stephanie Brancoforte direttrice di change.org. Appuntamento alle 11 al Teatro Santuccio.

“Ho un reclamo, Iliad mi chiede screenshot e fax. Ma non...

Un lettore ci scrive: "L’operatore mi ha detto che , per aprire il reclamo, devo mandare un fax con lo screenshot del doppio addebito, nessun altro modo era accettato, nemmeno con la pec, io mi chiedo se è lecita questa procedura immedesimandomi in un anziano o chi ha poca dimestichezza con tali mezzi obsoleti". La risposta dell'esperta di Konsumer