martedì, 23 aprile 2019

Tag: costi di attivazione

Fisso e internet, il ritorno delle spese di attivazione (salate e...

I costi di attivazione tornano prepotenti a gonfiare le bollette dei consumatori. Per alcuni anni, infatti, venivano regolarmente scontati pur di accaparrarsi nuovi clienti. Adesso si torna al passato. E non solo: un altro stratagemma molto usato è far pagare a rate l'assistenza offerta o imposta, e persino una strana "quota di adesione" all'offerta. Vediamo come si comportano i maggiori operatori con alcune delle loro offerte di punta.

Agcom multa Vodafone e Fastweb per scarsa trasparenza tariffaria sul sito

Tra le motivazioni che hanno spinto il garante ad intervenire con una multa minima, l'assenza di indicazioni sui costi di attivazione e di disattivazione/recesso nella pagina dedicata alla trasparenza tariffaria.

Tim, i salati costi di attivazione a sorpresa dopo 8 mesi

La storia di Carmelo che ha accettato l'attivazione di una nuova offerta e solo dopo sei mesi ha scoperto che doveva pagare un importo di 98 euro per l'attivazione: "Mi negano il diritto a consultare la registrazione della chiamata"

Ho attivato Tim Smart voce e ora mi chiedono 78 euro

Una lettrice ha attivato l'offerta convinta fosse gratuita. Ora scopre l'addebito di 78 euro per chi non paga con domiciliazione bancaria. Eppure lei aveva fatto il Rid...