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Il gestore ha comunicato che torna ai 30 giorni e, al momento, non parla di aumenti. Resterà di questa idea o si allineerà alla politica di Tim, Vodafone e Fastweb?

Un lettore decide di passare all'invio della bolletta online e revoca la domiciliazione dei pagamenti. Enel carica nella prima bolletta il deposito cauzionale. È corretto? Ci aiuta a verderci chiaro Valentina Masciari di @KonsumerItalia

È stato un anno di grande crescita per il Salvagente, tanto in edicola che sul web. Ma quali sono le notizie che avete più letto sul nostro quotidiano on line? Ecco la top ten, piena di sorprese

Gli aumenti stabiliti dall'Autorità per l'energia e il gas sono del 5,3% per l'elettricità e del 5% per il gas. E a pesare, spiega l'Unc, l'aiuto alle aziende energivore

L'associazione denuncia come l'ex monopolista stia mandando ai clienti comunicazioni di variazioni unilaterali del contratto che, guarda caso, annunciano aumenti identici a quelli incassati con l'accorciamento del mese, ora cassato dal Parlamento. E gli altri operatori cosa faranno?

Una nostra lettrice scopre che il padre paga dal 1992 in bolletta circa 4 euro a bimestre per il noleggio dell'apparecchio. Come si può "rescindere" il noleggio? Ed è possibile avere il rimborso?

Masciari (Konsumer Italia): "Non è però il primo caso che si riscontra di fatture emesse a rettifica delle letture di chiusura perchè errate. Ma non deve essere il cliente a confermare l'"ultima" lettura. L'Eni dopo la nostra segnalazione si è detta disponibile a verificare il caso della lettrice

Il testo firmato dal Pd sarà incardinato nella legge di Bilancio. Previsti anche rimborsi per chi ha già pagato la "tredicesima bolletta"

Un lettore ci chiede se la nuova tariffa TD aiuterà i nuclei familiari numerosi. Vediamo di cosa si tratta, assieme a Valentina Masciari di @KonsumerItalia. E scopriamo perché non è detto che agevoli le famiglie mentre certamente aumenterà la bolletta a chi stava attento a consumare meno elettricità

I gestori fanno orecchie da mercante quando si chiede che facciano regolarmente letture del contatore e non basino le bollette su consumi presunti. Eppure hanno obblighi precisi, come ci ricorda Valentina Masciari di @KonsumerItalia. E non sono pochi

L'azienda ammette il ritardo, ma al malcapitato rimane il dubbio: "Come faccio ad essere sicuro che siano costi legittimi e che non abbia già pagato?"

Ennesimo aumento ed ennesima variazione unilaterale dei contratti. Ora Tim passa a fatture ogni 8 settimane e limita gli abbonamenti a 4 settimane. Un aumento (nemmeno troppo mascherato). La @Federconsumatori "Forse le sanzioni già erogate non sono state sufficienti".