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Il caso da cui è partita la sentenza della Corte Ue, riguarda alcuni passeggeri che avevano prenotato presso la Air Berlin e l’Iberia voli con coincidenza dalla Spagna verso la Germania

Dopo la nostra storia dell'incredibile vicenda del volo prima dirottato su Fort de France per poi lasciare senza assistenza e informazioni molti passeggeri, Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori, chiede sanzioni e spiega quali rimborsi e risarcimenti spettano al viaggiatore

L'ennesimo caso di penale arbitraria di Blu Express ci viene documentata da un lettore. Questa volta la compagnia multa per 60 euro chi non mette il doppio nome sul biglietto. E aggiunge un incomprensibile "extra bagagge" per "arrotondare"

Una lettrice ci segnala il caso delle prenotazioni via web con la compagnia: il sistema taglia il nome e non registra le ultime tre lettere e al check-in chiedono di rifare il biglietto. E quando il consumatore si accorge subito del problema e lo segnala al call center vengono chiesti 80 euro di penale. Un assurdo, commenta Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori

Un voucher di 80 euro non può sostituire il diritto alla compensazione pecuniaria ed ai risarcimenti supplementari previsti in caso di cancellazione dei voli....

Ryanair non riesce a gestire la crisi: ha annunciato oggi che da novembre partiranno 25 voli in meno al giorno. Di fatto, si tratta...

Dalle modalità di cancellazione ai diritti che si possono far valere. Tutto quello che c'è da sapere sul famoso piano di cancellazione messo a punto dalla compagnia irlandese e che sta facendo infuriare migliaia di passeggeri

La compagnia aerea cancella circa 50 voli al giorno. Disagi per i passeggeri, avvertiti con poco anticipo. La Commissione Ue: rispetti regole su rimborsi e indennizzi ai passeggeri

Subìto un disservizio, il passeggero ha diritto a rimborsi e risarcimenti. Ma come ottenerli? Si può fare da soli (gratuitamente) o con l'aiuto di apposite agenzie. In questo secondo caso, facciamo attenzione ai costi

Aiutandoci con la tabella di confronto preparata dal portale francese dei consumatori Que Choisir, vediamo quali sono le compagnie con check-in a rischio fregatura (fino a 50 euro di sovrapprezzo)

Un resort 4 stelle in Repubblica Domenicana a soli 13€ a notte? È uno degli errori che la piattaforma ha individuato recentemente. Chi ne approfitta fa un vero affare. Ecco come funziona

Il segretario alla sicurezza statunitense, John Kelly, ipotizza l'estensione del divieto di imbarco, tanto nel bagaglio a mano che in quello in stiva, dei dispositivi con batterie al litio per il rischio incendi. Dovremo presto dire addio agli strumenti tecnologici in volo?