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Il Garante della privacy approfitta di una multa da 4 milioni a Edison energia per chiarire che se l’utente dice “no” alla telefonata commerciale indesiderata il call center o la società che lo ha contattato deve annotare subito la sua volontà e cancellare il nominativo dalle liste utilizzate per il telemarketing 

Il Garante della Privacy ha multato per 100mila euro Altronconsumo per telemarketing. All'origine della vicenda, la denuncia di una utente vittima di una telefonata promozionale indesiderata proprio da parte dell'associazione dei consumatori

Da quest’estate è attivo il nuovo Registro pubblico delle opposizioni a cui è possibile iscriversi per non ricevere chiamate di marketing da call center anche sul mobile. Purtroppo non sembra funzionare con tutti. Ecco perché si è attivato il Garante per la privacy

L'iscrizione al registro pubblico delle opposizioni garantisce al consumatore di non ricevere telefonate indesiderate: cosa fare se il telemarketing non si ferma? 

 Finalmente, dopo anni di richieste da parte dei consumatori, entra in vigore il nuovo registro delle opposizioni al telemarketing, che prevede uno stop alle scocciature anche per numeri mobili. Vediamo come funziona

Mancano meno di due giorni all'attivazione del nuovo registro telefonico delle opposizioni, prevista per il 27 luglio, che consentirà di iscrivere anche i cellulari nella lista dei numeri off limits per gli scocciatori del telemarketing, ma manca ancora qualche ingranaggio per far funzionare la macchina a dovere

Il decreto che istituisce il nuovo registro delle opposizioni contro il telemarketing selvaggio è stato pubblicato in Gazzetta ufficiale, ma la nuova lista aperta anche ai telefoni mobili sarà in funzione non prima di fine luglio. La tabella di marcia

Il nuovo registro delle opposizioni al telemarketing viene finalmente pubblicato in Gazzetta ufficiale. La data dell'entrata in vigore deve scattare entro 120 giorni dalla pubblicazione. Finalmente si potranno bloccare gli scocciatori anche sui numeri mobili. Ecco cosa cambia

Sono passati 50 giorni dall'annuncio dell'approvazione in Consiglio dei ministri del tanto atteso nuovo registro delle opposizioni, ma ancora, nonostante il Colle lo abbia firmato, non è stato pubblicato in Gazzetta ufficiale. Tanto da aver spinto a un'interrogazione parlamentare. Cosa si rischia se la pubblicazione ritarda ancora

La notizia dell'approvazione in Consiglio dei ministri dell'aggiornamento del registro delle opposizioni al telemarketing selvaggio ha fatto il giro dei media. Ma nella fretta di dare la notizia sono usciti dei dettagli in alcuni casi troppo trionfalistici, in altri non corretti a sfavore del consumatore. Per questo, grazie alle spiegazioni approfondite pubblicate dalla Fondazione Bordoni, che di fatto è l'ente che gestisce il registro delle opposizioni, proviamo qui a fare un po' di chiarezza.

Nel corso dell’istruttoria è emerso un allarmante ricorso all’utilizzo di numerazioni fittizie o non censite nel Registro degli Operatori di Comunicazione (Roc). Sotto accusa un “sottobosco” di call-center abusivi che effettuano le attività di telemarketing in totale spregio delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali

Oltre alla sanzione di oltre 12 milioni di euro il Garante ha chiesto a Vodafone di introdurre dei sistemi che consentano di comprovare che i trattamenti a fini di telemarketing si svolgano nel rispetto delle disposizioni in materia di consenso