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Sanzione da 600mila euro all'operatore telefonico per aver condotto campagne di telemarketing senza il consenso delle persone contattate e per aver adottato modalità di profilazione non corretta dei propri clienti

"Stop alle telefonate commerciali senza il consenso degli utenti" è la decisione assunta dall'Authority all'operatore telefonico dopo le ispezioni condotte dalla guardia di finanza. L'azienda si è assunta degli impegni ma rischia una sanzione

Quali sono i modi per sottrarci all'assilo di telefonate indesiderate? Come funziona il registro delle opposizioni e che tutele offre? È vero che l'iscrizione va rinnovata ogni anno? Il caso di una lettrice ci consente di fare il punto, con l'aiuto di Valentina Masciari di @KonsumerItalia

Il Garante ha sanzionato l'ex monopolista per "aver effettuato telefonate promozionali senza consenso nei confronti di tutti gli ex clienti - circa 2 milioni - che non avevano dato l’autorizzazione a ricevere chiamate". Unc: "Ottima notizia, basta con telemarketing selvaggio".

Approvata la legge che sulla carta promette un giro di vite contro le telefonate moleste: possibilità di iscrivere al Registro delle Opposizioni anche i numeri di telefonia mobile e prefisso unico per le chiamate commerciali. Ma sul display i call center hanno ancora la possibiltà di "nascondersi"

Capolavoro del governo e del Movimento 5 Stelle a danno dei consumatori: il testo approvato con la fiducia contiene un emendamento di tre senatori grillini che autorizza le "telefonate promozionali" senza il consenso preventivo. Soro, garante della Privacy: "Sono sconcertato"

Secondo il Garante non è possibile utilizzare a scopi commerciali senza consenso preventivo i contatti che le aziende o i liberi professionisti pubblicano sui siti internet

Le ricorrenti telefonate degli operatori di compagnie telefoniche e energetiche sono un incubo per tanti italiani. Cancellarsi dal database attraverso il registro delle opposizioni serve a poco. Molto più utile scaricare un'applicazione in grado di filtrare i disturbatori, e addirittura in grado di rivolgersi a una community per capire in anticipo la rogna in arrivo

È attivo dal 1° giugno bloctel.gouv.fr il portale attraverso il quale il cittadino può comunicare i numeri di telefono ai quali non può essere disturbato dalle offerte dei gestori. E in Italia? Continuano le telefonate moleste

L'associazione presieduta da Massimiliano Dona ha lanciato una raccolta di firme contro le chiamate indesiderate da parte dei call center che ci tormentano a tutte le ore del giorno. Ecco le proposte per evitare il telemarketing aggressivo

I soci Assocontact hanno approvato all'unanimità il Codice etico: più tutele per i consumatori per i prossimi tre anni.

Nemmeno il ddl concorrenza introduce tutele efficaci. Meglio puntare a far funzionare il Registro delle opposizioni e comminare sanzioni serie alle società che violano le regole