Tag: regolamento 261/2004
Ethiad nega il risarcimento per ritardi perché extraUe, ma ha torto
Un lettore subisce un ritardo di oltre 3 ore con Ethiad e chiede il risarcimento. Ma la compagnia rifiuta e offre solo un bonus di 100 euro sostenendo che non è obbligata perché il volo non parte dall'Europa. Ma ha torto e deve pagare come ci spiega Carmelo Calì
Royal Marocco mi fa saltare le vacanze ed Expedia si prende...
Un volo prenotato a maggio e a pochi giorni dalla partenza la comunicazione: la tratta è annullata, Nessuna opzione alternativa né da Expedia né dal vettore. Quali sono i diritti del viaggiatore in casi come questi? Ci aiuta a fare chiarezza Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori.