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Da domani in edicola, assieme al nuovo numero del Salvagente con un test clamoroso sulle fragole, il libro telefoni bollenti. Un manuale di sopravvivenza agli operatori, per non soccombere e farsi valere in caso di (inevitabili) controversie su bollette, internet, servizi a pagamento. Ecco come non perderlo

Un sondaggio effettuato da Cittadinazattiva mostra come hanno affrontato la quarantena le scuole italiane. Troppe ancore le esclusioni, gradimento di gran parte degli studenti per il lavoro dei docenti. Ma in tanti pensano che i compiti siano diventati troppi

La compagnia manda una bolletta a un nostro lettore con la voce "disdetta anticipata". Sbagliando, visto che il cliente aveva fatto passare i due anni obbligatori. Cosa fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Per la prima volta uno studio di ricercatori statunitensi quantifica il rischio per ogni ora in più che i ragazzi passano su social, internet e televisione. E l'abuso maggiore di bevande zuccherate e alla caffeina è per chi sta davanti a uno schermo televisivo

Quattro sistemi mesh analizzati in Svizzera in condizioni diverse: tanto tra le mura di un appartamento che negli angoli di un grande giardino. Ecco i dispositivi che funzionano meglio

Per legge gli operatori telefonici devono assicurare ai consumatori una banda minima garantita della rete internet. Quando ciò non accade è possibile cambiare gestore e recedere senza nessuna spesa dal contratto. Ecco come

Ci siamo finti una quindicenne e abbiamo navigato un pomeriggio intero sulla chat anonima tanto amata dai ragazzi per scoprire cosa ouò accadere. Un tour dei brividi che può facilmente far intuire ai genitori quali rischi si possano correre su quello che viene considerato l'antifacebook

Da oggi sarà più difficile per gli operatori telefonici giocare sull'ambiguità della fibra per vendere connessioni ad internet. Diventa obbligatorio, infatti, in tutte le pubblicità inserire il semaforo del Garante delle comunicazioni (Agcom) per orientarsi tra le reali velocità della connessione proposta. Ecco come funzionerà

A dirlo sono i nuovi dati dell'Autorità garante per le comunicazioni, aggiornati a novembre 2018, rispetto alla copertura Internet in tutto il territorio nazionale. Ecco come controllare se la propria abitazione è coperta da banda ultra veloce

All'inizio era Iliad che con una scadenza quasi settimanale lanciava una nuova offerta strappa-clienti alle principali compagnie telefoniche. Adesso è Ho.Mobile che ha deciso di fare la guerra alla compagnia francese

L'autorità garante per le comunicazioni ha avviato una istruttoria che potrebbe portare presto a sanzioni nei confronti di Tim, per degli avvenimenti singolari: centinaia di clienti Fastweb, Vodafone e dieci altri operatori minori ricevevano telefonate commerciali da parte di Tim pochi minuti dopo aver comunicato all'operatore un guasto alla propria linea. 

Dopo le condanne Antitrust per la pubblicità ingannevole, arriva la decisione dell'Autorità per le comunicazioni: se la rete veloce arriva soltanto fino a nodi intermedi, come l’armadio di strada o la stazione radio base, gli operatori non potranno usare la denominazione “fibra” se non affiancata alla dicitura “su rete mista rame” o “su rete mista radio”