Tag: energia elettrica
Che significa utenza non disalimentabile? Chi ne ha diritto?
Un lettore ci chiede se, in caso di morosità, il gestore dell'energia può sospendere un'utenza non disalimentabile e che succede alle bollette non pagate. Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia
Energia elettrica: le fasce orarie più economiche
Il caro bollette si fa sentire sempre di più sulle tasche degli italiani e la crisi internazionale non migliora la situazione. Tra le piccole strategie per risparmiare c'è anche la scelta delle fasce orare giuste per consumare energia
Ho disdetto il contratto di energia ma a casa c’è ancora...
Antonio è proprietario di una seconda casa disabitata dove ha cessato il contratto dell'energia elettrica...di recente, però ha scoperto per caso che in casa c'è ancora la luce. Abbiamo chiesto aiuto alla nostra consulente Valentina Masciari
Luce e gas: il Portale Offerte confronta le tariffe. Ma ci...
Il portale pubblico permette di confrontare facilmente e gratuitamente migliaia di offerte presenti sul mercato. Ma la comparazione è puramente quantitativa, basata cioè solo sul prezzo. E la qualità del servizio?
Dal 25 settembre volture solo al telefono, niente più sportello
Un lettore si sente rispondere da Enel che per qualunque pratica dal 25 settembre non ci si potrà più rivolgere agli sportelli. Una storia vera che era stata decisa quando il passaggio obbligato al mercato libero era previsto per il 2019. Ci spiega come funziona Valentina Masciari di @KonsumerItalia
Perché se revoco la domiciliazione delle bollette Enel scatta il deposito...
Un lettore decide di passare all'invio della bolletta online e revoca la domiciliazione dei pagamenti. Enel carica nella prima bolletta il deposito cauzionale. È corretto? Ci aiuta a verderci chiaro Valentina Masciari di @KonsumerItalia
Da gennaio parte la nuova bolletta che premia “i ricchi”
Un lettore ci chiede se la nuova tariffa TD aiuterà i nuclei familiari numerosi. Vediamo di cosa si tratta, assieme a Valentina Masciari di @KonsumerItalia. E scopriamo perché non è detto che agevoli le famiglie mentre certamente aumenterà la bolletta a chi stava attento a consumare meno elettricità
L’energia elettrica non è un bene essenziale? Non giochiamo con le...
La sentenza della Cassazione di ieri ha negato lo stato di necessità a chi si collega alla rete abusivamente, negando che l'elettricità sia un bene essenziale. Il rischio, ora, è che gli operatori la leggano come un via libera ai distacchi facili per i morosi. "un pericolo inaccettabile", come ci spiega Massimiliano Dona presidente dell'Unc.
Bonus elettricità: lo sconto sale fino a 165 euro
Per le famiglie con meno di 4 figli a carico è stato alzato anche il livello Isee massimo per accedere all’agevolazione: ora è fissato a 8.107,5 euro
Nuova tariffa elettrica: la bolletta che premia chi consuma di più
Dal 1° gennaio è cambiata la tariffa elettrica: finita la progressività, tutti pagheranno lo stesso prezzo. A farne le spese l'82% degli utenti
Elettricità, parte la petizione contro la tariffa che premia i ricchi
L'obiettivo è ottenere la sospensione della riforma che entrerà in vigore nel 2016, causando un aumento del 10-30% delle bollette dell'energia elettrica della maggioranza delle famiglie italiane
Quando “moroso” è il fornitore di energia
Il caso di un nostro lettore offre lo spunto per chiarire gli obblighi dell'azienda morosa nei confronti dell'utente creditore. Obblighi violati da Acea nella vicenda che raccontiamo