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Non si fermano le segnalazioni di lettori che non riescono a disdire l'abbonamento Prime del portale di voli eDreams. La società: abbiamo attivato una linea telefonica dedicata

Federconsumatori segnala all’Agcm "le informazioni ingannevoli e l’impossibilità di disdire eDreams Prime". Già il Salvagente aveva raccontato le difficoltà dei lettori con il servizio di abbonamento per ottenere sconti sui voli

Il Salvagente ha raccontato la storia di un lettore che si è trovato "incastrato" nell'abbonamento Prime di eDreams. Ci ha risposto eDreams, inviandoci un documento in cui mostra dove è segnalata l'attivazione di Prime e come evitarla se si vuole, e soprattutto i passaggi nel dettaglio per disdirla

A forza di multe e richiami, le autorità garanti del mercato e della comunicazione sono riuscite negli anni a far perdere il vizio di inserire commissioni nascoste ai portali di prenotazione dei voli. Ma gli stessi trovano sempre nuovi modi per spillare soldi extra rispetto a quelli destinati al biglietto a consumatori ignari o distratti.

In Francia la direzione antifrodi ha emanato due sanzioni amministrative contro i due portali, per pratiche commerciali ingannevoli e mancanza di informazioni precontrattuali.

L'Autorità garante della concorrenza sanziona i portali turistici per una lunga serie du violazioni. Tra queste la richiesta di un supplemento per chi paga con alcune carte di credito e i numeri di assistenza a sovrapprezzo

Accuse incrociate tra il portale di comparazione e la compagnia low cost. Entrambi avvertono i consumatori di stare attenti alle manovre dell'altro per imbrogliarli. Il Ceo di Ryanair: "Sfido eDreams a un confronto pubblico"

Guerra aperta tra la compagnia low cost e i due portali sulle prenotazioni on line dei voli: "Hanno creato un sito web 'tarocco' per dirottare gli acquisti di biglietti"