redazione il Salvagente
Dopo un mese e mezzo che aspetto dei libri acquistati online,...
Una lettrice ordina dei libri e dopo un mese e mezzo che non li vede arrivare chiede notizie. "Sia paziente" le rispondono dal negozio. Cosa può fare? Il codice del consumo è chiaro
La portiera si apre in movimento: Ford richiama 2,1 milioni di...
Il rischio maggiore è che la portiera si apra mentre la macchina è in movimento, ma anche la perdita di liquido dei freni potrebbe creare problemi grossi. Per questo Ford ha richiamato 2,1 milioni di automobili, Suv e furgoni, prodotti negli Usa in un periodo temporale che va dal 2012 fino al 2016.
Xylella, l’Ue propone di allentare le misure sull’eradicazione
Tra le novità proposte dalla Commissione: dimezzamento, da 100 a 50 metri, del raggio entro cui andrebbero tagliate anche le piante non infette, riduzione delle aree 'cuscinetto' e rimozione della vite dalla lista delle piante suscettibili di infezione.
Bollette, Weedoo può rifiutarsi di rateizzare le fatture?
Un lettore, proprietario di un'attività commerciale, a causa del lockdown si ritrova con delle bollette da pagare ma il fornitore minaccia la sospensione del servizio e vuole un pagamento immediato. Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia
Oltre ad aumentare le tariffe di abbonamento, Vodafone mi ha aumentato...
Che le compagnie, appena preso un cliente, aumentino le tariffe di abbonamento è, purtroppo una consuetudine. Ma che - secondo quanto ci scrive una lettrice - Vodafone aumenti da 5 a 10 euro le rate del telefono acquistato a suo tempo, sembra una poco piacevole novità
Non abboccate al trabocchetto dei voucher di EasyJet & Co.
Tanti sono i lettori che ci contattano per denunciare la pratica di Easyjet (e non solo) di proporre un voucher al posto del rimborso in soldi per un volo cancellato a causa del Covid-19. Il dl Cura Italia gli lo consente ma Bruxeless e Agcm hanno chiesto al governo di cambiare la norma. Calì, Confconsumatori: "Ecco cosa scrivere per tutelarsi"
Ritirati alcuni modelli di Rayban, Bulgari e Guess: nichel sopra i...
Sul Rapex, il sistema di allerta rapido europeo, è stata pubblicata la notifica del ritiro dal mercato di alcuni modelli di occhiali provenienti dall'Italia per la presenza oltre i limiti del metallo fortemente allergizzante
Tim mi addebita il costo di due linee, anche se ho...
Una nostra lettrice si ritrova con due attivazioni per lo stesso monolocale. Nell'autunno scorso presenta un formale disconoscimento di una linea ma... le fatture ancora arrivano. Che fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
Allerta per due integratori alimentari pericolosi: “Non consumateli”
Il sistema di allerta europeo segnala la presenza di Yohimbina, sostanza attiva vietata che può avere ripercussione sulla salute, in due prodotti a marchio Muscletech venduti on line: HYDROXYCUT HARDCORE NEXT GEN e HYDROXYCUT HARDCORE ELITE 110
Ecco perché è rischioso alzare i limiti di spesa per le...
La paura di maneggiare denaro ha spinto molti italiani, che pure resistevano per diffidenza, a utilizzare la funzionalità contactless delle carte di credito e dei bancomat. Eppure fare acquisti truffaldini a nostre spese non è difficile, come avevamo mostrato in questo video
Spostare credito telefonico da una Sim a un’altra: è possibile?
Un lettore ci chiede se si può spostare credito da una Sim a un'altra. Valentina Masciari (Konsumer Italia) ci spiega quando si può fare ed eventualmente a quali costi
Pantalone difettoso ma I-Do non lo cambia perché non c’è più...
La segnalazione di una lettrice di Roma: il negoziante si è rifiutato di cambiare il leggings perché era stata tolta la targhetta del prezzo. Dona, Unc: "L'integrità del cartellino non c'entra nulla con la garanzia di conformità del prodotto: il venditore deve risponderne"