sabato, 16 Ottobre 2021

Tag: WindTre

AGCOM

Servizi non richiesti, Agcom multa (finalmente) WindTre, Tim e Vodafone

Secondo l'Agcom, i tre gestori di telefonia non hanno tutelato i consumatori che si sono trovati abbonati a servizi che non avevano mai chiesto con un esborso di spesa notevole
WIND CAMBIARE RESIDENZA SUBENTRO PROMO

Cambiare residenza in un’altra regione? Con Windtre ci è costato carissimo…

Una coppia di lettori è costretta a cambiare residenza e regione e chiede a Windtre come fare per il contratto di Fibra. Segue le indicazioni e si ritrova con una bolletta stratosferica. Ecco perché, come ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia
MULTA VODAFONE WINDTRE

Authority multa Wind e Vodafone: cambiate le tariffe senza avvertire gli...

L'Agcom ha multato Vodafone (522mila euro) e WindTre (696mila euro) per aver cambiato in modo unilaterale il contratto stravolgendo l'offerta sottoscritta in origine dal cliente

Senza linea: il passaggio da Tim a WindTre si rivela infernale....

Una nostra lettrice resta senza linea (Internet e telefono) nella azienda per settimane solo per aver chiesto il passaggio da TIm a WindTre: oltre ai disagi, subisce danni. Come ci si può tutelare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Modem e servizi extra venduti come gratis ma a pagamento, Agcom...

Una multa di 290mila euro per aver comunicato ai consumatori le offerte con scarsa trasparenza, inducendoli a credere che alcuni servizi fossero a pagamento. Tocca a WindTre, a cui l'Agcom ha comunicato l'ingiunzione di pagamento entro 30 giorni

WindTre annuncia il blocco di default dei servizi a sovrapprezzo succhiasoldi

Wind Tre, dopo anni di pressioni e lamentele da parte dei consumatori, raccontate più volte anche dal Salvagente, annuncia l'attivazione del blocco di default per i servizi a sovrapprezzo e una procedura più complessa per dare l'ok a singole operazioni premium.
telefonia tariffe

Telefonia, ecco le migliori tariffe per fibra-web, fisso e mobile

La comparazione effettuata dal Centro tutela consumatori e utenti: scopri tutte le soluzioni più convenienti
WIND RELOAD

Aiuto! Sono prigioniera del servizio a pagamento Reload di Wind

Una nostra lettrice non riesce a disdire il servizio a pagamento abbinato all’acquisto di un telefono a rate. Il parere di Valentina Masciari di Konsumer Italia
WIND CAMBIARE RESIDENZA SUBENTRO PROMO

Wind: il blocco automatico dei servizi a sovrapprezzo non è ancora...

La svolta era stata annunciata una decina di giorni fa e anche le associazioni dei consumatori l'avevano salutata - giustamente - in modo positivo. Ma poi? Ad oggi il barring preventivo non è ancora attivo. E WindTre ce lo conferma: "A breve sarà attivo, a fronte dei necessari tempi tecnici"
TISCALI

Bollette a 28 giorni, le compagnie vogliono un condono e stop...

Gli operatori sarebbero intenzionati a tornare alla fatturazione mensile ma in cambio chiedono che l'Authority sospenda il diritto di ripensamento per gli utenti, mantenga gli aumenti per il 2018 e che non ci siano rimborsi. Insorgono i consumatori