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Wind, cambio tariffazione anche per il fisso: mese di 28 giorni...
La compagnia annuncia conti telefonici calcolati su 4 settimane invece che su un mese a partire da settembre per i vecchi clienti. È la prima ad applicare la variazione anche sui telefoni fissi. Il risultato è che alla fine dell'anno è come aver pagato un 13esimo mese fantasma. Ma gli scontenti possono recedere senza costi
Antitrust multa Vodafone: 1 mln di euro per scarsa trasparenza
Nel mirino dell'Autorità è finita l'offerta Vodafone Exclusive, un servizio aggiuntivo che i consumatori si sono trovati a pagare in bolletta senza averlo richiesto.
Come funziona il “soddisfatti o rimborsati 4G” di Vodafone
Siamo andati a controllare le condizioni del servizio: per ottenere il “bonus” di un giorno di navigazione gratis la procedura e semplice. Basta inviare la segnalazione attraverso lo smartphone e il gioco è fatto
Tlc, servizi non richiesti: l’Antitrust multa 4 gestori
Tim, Vodafone, Wind e Tre sono state sanzionate dal Garante per la concorrenza e il mercato per complessivi 722mila euro in quanto hanno fornito agli utenti servizi premium non richiesti attraverso "informative ingannevoli e di condotte aggressive".
Vodafone Exclusive: 1,90 euro in più se non rinunci
L'sms che sta arrivando agli abbonati Vodafone prevede il silenzio assenso: se non si disdice scatta l'aumento in cambio di servizi. La lettera di una nostra lettrice e la risposta dell'operatore
Rinnovo ogni 28 giorni, Agcom bacchetta Wind e Tim
Tim e Wind hanno cambiato unilateralmente la modalità di tariffazione delle loro ricaricabili, prevendendo il rinnovo quadrimestrale anzichè ogni mese, provocando un aumento di spesa pari al 7%. L'Agcom ha segnalato la pratica all'Antitrust.