giovedì, 17 agosto 2017

konsumer italia

La banca mi chiede la Commissione di istruttoria veloce. È giusto?

Una lettrice contesta la commissione sugli sconfinamenti che, per legge, dovrebbe essere applicata solo per importi superiori a 500 euro e durata oltre i 7 giorni. Raffaella Grisafi, responsabile nazionale settore Credito di @KonsumerItalia ci spiega come stanno le cose

Ho pagato il canone ma Eni continua a chiedermelo…

Un lettore è costretto a pagare il canone con F24 perché Eni ritarda a fatturarglielo. Una volta saldato, però, non riesce a far prendere atto al gestore che continua a sollecitarlo in fattura. Nonostante due raccomandate. I consigli di @KonsumerItalia

Totò, Peppino e… la Grimaldi

Una villetta in vendita a Roma con un annuncio che, dopo una prima visita, non convince una nostra lettrice. Decidiamo di capirne di più e ci avventuriamo in un tour da brividi tra locali non sanati, cantine adibite a stanze, promesse difficili da mantenere. Ma quale responsabilità hanno le agenzie immobiliari in questi casi?

Proventi multe, Konsumer: continuare a investire in sicurezza

Contro l'emendamento che toglie l'obbligo di destinare parte degli incassi derivanti dalle multe alla sicurezza della circolazione si scagliano le associazioni dei consumatori. L'appello di Konsumer Italia, Aeci, Codacons, Codici e Primo Consumo raccolto dall’onorevole Adriana Galgano (Civici e Innovatori)

Cosa fare se la vecchia ipoteca blocca la surroga

Un nostro lettore scopre, al momento della surroga del mutuo, una vecchia ipoteca accesa dal precedente proprietario. Come districarsi in questi casi? Ce lo spiega Raffaella Grisafi di @KonsumerItalia

I consumatori al Parlamento: “Non tagliate la sicurezza stradale”

Cinque associazioni - Aeci, Codacons, Codici, Konsumer Italia e Primo consumo - lanciano l'allarme: "Alcuni emendamenti alla manovra correttiva 'dirottano' i proventi delle multe ad altri scopi: no alle multe come 'bancomat' dei Comuni"

L’auto con i chilometri taroccati, come rivalersi su un privato?

Una nostra lettrice acquista l'auto da un privato e scopre che sono "spariti" più di 100mila chilometri. A truccarlo è stato probabilmente l'autosalone che l'ha venduta a l proprietario precedente. Cosa fare in questo caso? Ci aiuta Cristiano Iurilli di @KonsumerItalia

Come regolarizzare una vecchia utenza elettrica di un parente

Un nostro lettore è coproprietario di un piccolo appartamento che aveva l'utenza elettrica intestata a un parente deceduto da anni. Il contratto è da "residente" e deve essere cambiato. A cosa si va incontro in questi casi? E come uscirne?

Il palleggio della garanzia quando si acquista su Amazon

Il bello degli acquisti on line si può trasformare, in molti casi, nella incertezza de diritti del consumatore. Come accade a un nostro lettore che ci chiede chi debba garantirgli la garanzia per un acquisto di una radio da un produttore cinese tramite il popolare sito di e-commerce

Avevo chiesto il passaggio da Tiscali a Vodafone, ora mi trovo...

Un lettore un anno fa decide di cambiare operatore. Sembra andare tutto bene, almeno fino a che non scopre che ha attivi due contratti e la migrazione è avvenuta solo per la linea voce, non per quella dati. E ora Tiscali gli chiede un anno di arretrati. I consigli di Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia

Konsumer contro i corsi Europa Cube: illudono i giovani con una...

L'associazione dei consumatori presenta un ricorso all'Antitrust contro la scuola privata che organizza Master in Europrogettazione. "Parlano di un registro europeo creato da loro e di una validazione del ministero che è una mera iscrizione". Ma per l'azienda, l'offerta formativa si presenta in maniera chiara e inequivoca

Volevo cambiare da Tiscali a Tim, da oltre un anno sono...

Una nostra lettrice chiede come regolarsi visto che, dopo la richiesta di portabilità, si trova con un telefono muto e una linea Adsl inservibile. Ci aiuta Valentina Masciari, responsabile utenze di @KonsumerItalia
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