Tag: konsumer italia

L'odissea di un nostro lettore: "L'addetto della Duferco ha collegato il mio contatore invece di quello del mio vicino: ora mi ritrovo con un fornitore che non ho scelto". Il parere di Valentina Masciari, Konsumer Italia

Maison du monde è una delle più popolari catene di arredamento presenti in Italia. L’azienda francese, però, ha nelle sue condizioni d’uso alcuni passaggi che appaiono sfavorevoli per i consumatori. Abbiamo girato i dubbi a un legale esperto, che in effetti ha rilevato punti al limite della correttezza.

Ennesimo caso di utente "vittima" del servizio Wind Reload: l'ho disattivato ma la compagnia mi ha fatto pagare lo stesso. Come difendersi? Il parere di Valentina Masciari, Konsumer Italia

Una nostra lettrice da un anno chiede il rimborso a Tim senza ricevere risposta. Il parere di Valentina Masciari, responsabile Utenze di Konsumer Italia

Di fronte a una bolletta triplicata a causa delle crisi energetica, una nostra lettrice cerca una tariffa più conveniente. Le viene proposta da un operatore Hera ma poi si alza un muro di gomma e... Ci aiuta a capire come tutelarsi Valentina Masciari, Konsumer Italia

Assitol rifiuta la proposta di Konsumer Italia di sottoporre in modo concordato ad analisi e panel test i campioni di olio dei loro associati. Premuti: "Se rifiutano un'azione di trasparenza significano che hanno paura dei risultati"

Vittoria di Konsumer Italia: il Tribunale di Trani ha dato ragione al risparmiatore e condannato Bnl a pagare gli interessi maturati su certificati di deposito scaduti e trattenuti dalla banca

La storia di un nostro lettore: avvertito al telefono che le condizioni contrattuali cambiano, senza averne riscontro cartaceo, decide di dire addio a Tim ma il gestore che fa pagare dazio. Il parere di Valentina Masciari, Konsumer Italia

"Le 21 sanità che abbiamo hanno esasperato le differenze tra cittadini, quando invece la salute è un diritto costituzionalmente garantito per tutti allo stesso modo". Secondo  Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia, è ora di tornare a una gestione centralizzata della sanità pubblica. Per questo l'associazione dei consumatori ha lanciato un sondaggio on line in vista di un referendum, a cui è possibile partecipare qui

Un nostro lettore ha formalizzato la disdetta ma il collegamento è ancora attivo. Le fatture si devono saldare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Un nostro lettore disdice nei tempi previsti e via Pec un contratto a distanza con Vodafone: ma scatta comunque l'addebito. Che fare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Una nostra lettrice resta senza linea (Internet e telefono) nella azienda per settimane solo per aver chiesto il passaggio da TIm a WindTre: oltre ai disagi, subisce danni. Come ci si può tutelare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia