lunedì, 6 Dicembre 2021

Tag: konsumer italia

TIM INTERNET

Tim cambia il contratto senza dirmelo. Io rescindo e scatta la...

La storia di un nostro lettore: avvertito al telefono che le condizioni contrattuali cambiano, senza averne riscontro cartaceo, decide di dire addio a Tim ma il gestore che fa pagare dazio. Il parere di Valentina Masciari, Konsumer Italia

“Le regioni hanno fallito. Sanità torni allo Stato”. Il sondaggio di...

"Le 21 sanità che abbiamo hanno esasperato le differenze tra cittadini, quando invece la salute è un diritto costituzionalmente garantito per tutti allo stesso modo". Secondo  Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia, è ora di tornare a una gestione centralizzata della sanità pubblica. Per questo l'associazione dei consumatori ha lanciato un sondaggio on line in vista di un referendum, a cui è possibile partecipare qui
INTERNET CONTRATTO

Ho disdetto il contratto internet ma c’è ancora il collegamento: chi...

Un nostro lettore ha formalizzato la disdetta ma il collegamento è ancora attivo. Le fatture si devono saldare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia
VODAFONE CONTRATTO

“Vodafone e l’attivazione senza la mia firma sul contratto. Lo possono...

Un nostro lettore disdice nei tempi previsti e via Pec un contratto a distanza con Vodafone: ma scatta comunque l'addebito. Che fare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Senza linea: il passaggio da Tim a WindTre si rivela infernale....

Una nostra lettrice resta senza linea (Internet e telefono) nella azienda per settimane solo per aver chiesto il passaggio da TIm a WindTre: oltre ai disagi, subisce danni. Come ci si può tutelare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Linkem e l’ambigua comunicazione sui costi di cessazione

Un nostro lettore recede dal contratto dopo 24 mesi e si vede richiedere spese di disattivazione non enunciate nel contratto. Un caso per la nostra esperta Valentina Masciari di Konsumer Italia
WIND CAMBIARE RESIDENZA SUBENTRO PROMO

Wind può chiedermi i costi di cessazione senza mai avermi informato?

Una nostra lettrice ci chiede, dopo aver abbandonato il gestore per Tim, se è lecito una spesa di disattivazione avendo patito dei disagi e non avendo mai avuto comunicazione dei costi di cessazione. La risposta di Valentina Masciari, Konsumer Italia
OLIO CONTROLLI

Olio extravergine, perché ad Agea non piace il 100% italiano?

L'Agenzia governativa indice una gara per aiuti alimentari agli indigenti e fissa come prezzo per l'olio extravergine 3 euro al litro, quanto costa quello spagnolo mentre il made in Italy non scende sotto i 5 euro. La denuncia di Konsumer Italia: "Intervenga la ministra Bellanova"

Caso Dentix: “Chi non ha ricevuto cure può richiedere le rate...

Il parere dell'avvocato Giovanni Franchi, presidente di Konsumer Emilia-Romagna: "Bisogna prima richiedere la risoluzione del contratto con Dentix. Nel nuovo numero in edicola la nostra inchiesta sulla chiusura della catena odontoiatrica
FASTWEB

Fastweb e il miraggio del rimborso in 60 giorni (che diventano...

Il rimborso atteso dal nostro lettore dopo aver disdetto un abbonamento a Internet viene prorogato di volta in volta a piacimento del gestore... Come ci si può tutelare? Risponde Valentina Masciari, Konsumer Italia
CONCORRENZA DRAGHI

La Rc-auto familiare? Non si applica ai veicoli già assicurati

La novità assicurativa di poter utilizzare la migliore classe di merito detenuta da un membro del proprio nucleo scatta solo nel caso in cui il mezzo è assicurato da più di 5 anni senza incidenti

Modem selvaggio: Tim me lo rifila e ora pretende il pagamento

Una nostra lettrice si ritrova con il dispositivo non richiesto e un adeebito di 300 euro: "Non sono più nemmeno loro cliente e ora l'operatore ha messo in mano a una società di recupero crediti". La risposta di Valentina Masciari di Konsumer Italia