mercoledì, 19 dicembre 2018

impegni

Auchan costretta a passo indietro sul bollino blu: è soggettivo

L'iniziativa "La vita in blu" della catena francese aveva suscitato molte perplessità: una nostra inchiesta aveva dimostrato l'eccessiva discrezionalità del programma. Ora la gdo è stata costretta a cambiare passo e a presentare alcuni impegni all'Antitrust che aveva aperto una istruttoria

Call center più trasparenti, Antitrust accetta gli impegni di Ntv

L'Antitrust aveva aperto un'istruttoria in cui contestava al vettore che l'assistenza pre e post vendita non tutelasse eccessivamente i consumatori. Adesso l'azienda dovrà correre ai ripari e cambiare le procedure