Tag: bollette pazze

I dati diffusi dall'Arera: nel 2019 16mila le controversie affrontate dal servizio gratuito dell'Authority e nel 70% dei casi si è raggiunto un accordo tra consumatore e azienda. Lazio e Abruzzo le regioni con maggior richieste. Fatturazioni errate la principale causa di contenzioso

Un emendamento alla manovra approvato in commissione Bilancio al Senato prevede che chi riceve una fattura con un importo non dovuto oltre alla restituzione della somma avrà diritto a un indennizzo. Dona, Unc: "Magnifico!"

A lanciare l'allarme è l'Unione nazionale consumatori, che racconta: "I consumatori ci stanno segnalando consumi anomali, per colpa della funzione che effettua automaticamente il passaggio alla rete cellulare quando il segnale è scarso"

I gestori fanno orecchie da mercante quando si chiede che facciano regolarmente letture del contatore e non basino le bollette su consumi presunti. Eppure hanno obblighi precisi, come ci ricorda Valentina Masciari di @KonsumerItalia. E non sono pochi

Presentato a Roma il XVI rapporto Pit Servizi dedicato a luce, gas, acqua e rifiuti: le principali criticità segnalate dai consumatori all'associazioni rigardano la fatturazione e gli addebiti

Il fornitore di energia elettrica invia una raccomandata a una nostra lettrice con la richiesta di mettersi in regola in fretta, altrimenti resterà al buio.