mercoledì, 20 Novembre 2019

Tag: 28 giorni

Bollette a 28 giorni: anche gli eredi hanno diritto ai rimborsi

Molti lettori ci chiedono se chi ha una vecchia linea ancora intestata a un familiare deceduto, può chiedere il rimborso per i 28 giorni. Facciamo il punto con l'aiuto di Valentina Masciari, Konsumer Italia

Bollette 28 giorni, ci scrive un cliente Tim: “Dicono che richiamano...

Di come gli operatori telefonici stiano giocando con furbizia la partita sui rimborsi abbiamo scritto in diverse occasioni. A tal proposito riportiamo di seguito una mail ricevuta da un nostro lettore, che ci racconta la sua storia che sembra confermare come siamo ben lontani dai rimborsi automatici voluti dall'Agcom. In edicola il Salvagente con lo speciale e la guida ai rimborsi, compagnia per compagnia.

Rimborsi bollette a 28 giorni: a che gioco sta giocando Tim?

Sempre più clienti lamentano la comunicazione di Tim che li invita a ricorrere ai canali conciliativi se vogliono i rimborsi. Di cosa si tratta? Di una pretesa senza fondamento dell'ex monopolista che forse spera molti rinuncino ai soldi che debbono riavere

Bollette a 28 giorni, la rabbia dei clienti Tim: “In conciliazione...

In attesa che il Consiglio di Stato il prossimo 4 luglio sblocchi il rimborso in bolletta, gli operatori hanno avviato una politica di offerte alternative allo sconto in bolletta. Ma Tim scrive ai clienti che chi non accetta potrà chiedere il dovuto tramite i canali conciliativi. In realtà sul punto l'Agcom è stata chiara: i giorni di fatturazione verranno sottratti automaticamente

Bollette a 28 giorni, Agcom dimezza la sanzione alle compagnie

Wind, Vodafone, Tim e Fastweb dovranno ora pagare una multa pari a 580 mila euro

Bollette a 28 giorni, Agcom multa Tim e Wind per 2,4...

Intanto pochi giorni dalla sentenza del Tar del Lazio che ha confermato l'obbligo di rimborsare gli utenti entro il prossimo 31 dicembre, Tim e Vodafone giocano l'ultima carta per fermare la macchina degli indennizzi: i due gestori hanno fatto appello al Consiglio di Stato, chiedendo la sospensiva della decisione. 

Bollette a 28 giorni, Agcom: i rimborsi entro il 31 dicembre

Entro il 31 dicembre 2018, quindi, gli operatori di telefonia fissa dovranno adempiere alle diffide dell’Autorità attraverso la posticipazione della data di decorrenza della fattura per un numero di giorni pari a quelli illegittimamente erosi (eventualmente spalmati su più fatture)

Odore di cartello: l’Antitrust blocca in via cautelare l’aumento delle bollette...

La decisione, a sorpresa, dopo che le ispezioni dell'Antitrust avevano verificato l'intesa tra Tim, Vodafone, Fastweb e Wind Tre sulla strategia per tornare alle bollette a 30 giorni, trasferendo l'aumento dell'8,6%

Bollette a 28 giorni, Unc: “Giorni gratis come rimborso? Regalo alle...

L'Agcom, con quattro diffide, ha chiesto a Tim, Vodafone, Fastweb e Wind Tre di posticipare l'emissione della prossima fattura di un numero di giorni proporzionale a quelli sottratti. Massimiliano Dona: "I consumatori hanno diritto a riavere i soldi e non un bonus di giorni, ma la cosa più grave è il tetto dei 15 giorni"

Cambio tariffazione, Sky rifiuta di accettare il diritto di recesso

Nel turbolento abbandono delle bolletta a 28 giorni, imposto per legge, non sono solo i gestori telefonici a tentare la via della furbizia, ma anche la maggiore piattaforma digitale di contenuti televisivi, che sostiene: "il vero aumento era avvenuto con le tredici bollette, non ora, dunque chi va via sta facendo una semplice disdetta".

#28giorni Vauro per il Salvagente

L'opinione di Vauro nel giorno in cui la Finanza visita i gestori di telefonia su mandato dell'Antitrust. L'ipotesi: restrizione della concorrenza per gli aumenti dell'8,6% nel ritorno al canone mensile

Sky torna a 30 giorni (con l’aumento e con poca trasparenza)

Una gragnola d'accuse dalle associazioni dei consumatori sulla pay tv di Murdoch che è tornata alla fatturazione mensile ma non spiega con chiarezza che il cliente ha il diritto di recedere senza penali. Adoc e Unc chiedono l'intervento di Antitrust e Agcom