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Wind Reload colpisce ancora: “Servizio disdetto ma mi addebitano 213 euro”
Ennesimo caso di utente "vittima" del servizio Wind Reload: l'ho disattivato ma la compagnia mi ha fatto pagare lo stesso. Come difendersi? Il parere di Valentina Masciari, Konsumer Italia
Wind Reload e la disdetta impossibile
Continuano le segnalazioni di consumatori che non sono riusciti a disdire Wind Reload, nonostante fosse prevista la possibilità entro il primo mese. L'ultima, una lettrice che si è vista sottrarre 230 euro, mai restituiti. Vediamo come fare in questi casi con Valentina Masciari di Konsumer Italia
Se Wind Reload addebita i 150 euro anche a chi disdice
Un cliente disdice nei tempi previsti il servizio Wind Reload ma l'operatore passa comunque all'incasso, addebitando 150 euro. Non dovuti e dunque da rimborsare. Ma può Wind andare in compensazione invece di restituire i soldi?