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Una gragnola d'accuse dalle associazioni dei consumatori sulla pay tv di Murdoch che è tornata alla fatturazione mensile ma non spiega con chiarezza che il cliente ha il diritto di recedere senza penali. Adoc e Unc chiedono l'intervento di Antitrust e Agcom

Il gestore ha comunicato che torna ai 30 giorni e, al momento, non parla di aumenti. Resterà di questa idea o si allineerà alla politica di Tim, Vodafone e Fastweb?

Le compagnie telefoniche stanno comunicando il ritorno alla bolletta a 30 giorni. E oltre a incamerare l'aumento dell'8,6% ci stanno riservando un'altra, sgradevole, sorpresa. Ne parliamo con Massimiliano Dona, presidente di @consumatori

Un lettore combatte da due mesi con Tim per una linea fibra che cade continuamente. Il gestore, però, non riesce a risolvere. A cosa si ha diritto in casi come questi? Ci aiuta Valentina Masciari di @KonsumerItalia

L'odissea di una lettrice che attiva un contratto fibra a maggio ed entra in un giorne infernale: il modem non arriva e il call center gli consiglia di comprarne uno nuovo; ma neppure la fibra arriva al suo appartamento. Ma Tim pretende i pagamenti di tutte le bollette come nulla fosse

L'associazione denuncia come l'ex monopolista stia mandando ai clienti comunicazioni di variazioni unilaterali del contratto che, guarda caso, annunciano aumenti identici a quelli incassati con l'accorciamento del mese, ora cassato dal Parlamento. E gli altri operatori cosa faranno?

Una diffida e un esposto ad Agcom e Antitrust. È la mossa di @consumatori dopo che è trapelata l'interpretazione molto arbitraria delle compagnie telefoniche che intederebbero portare le bollette a 30 giorni e non a 31. Con un aumento mascherato dell'1,38%

Avete mai provato a disdire il servizio di elenco telefonico di Tim e non pagare i 3,90 euro? Un nostro lettore ci sta provando da tre anni senza successo. Oltre il danno, poi, la beffa di pagare per elenchi mai consegnati. L'opinione di Valentina Masciari di @KonsumerItalia

Un nostro lettore ci segnala di aver accettato un nuovo piano dall'operatore e poi di averci ripensato e di aver chiesto di tornare al vecchio. Tre prima gli ha consigliato di inviare una raccomandata, poi ha negato la facoltà di tornare indietro. Ci aiuta a capire Valentina Masciari di @KonsumerItalia

Un lettore scopre che le tariffe offerte nei negozi Wind sono più care di quelle on line. E allora sceglie la formula più conveniente e accetta l'offerta sul web. Passano le settimane ma non riceve alcuna notizia, tranne poi scoprire che non è andato a buon fine. E viene rispedito in negozio, dove la tariffa è ben diversa...

Il test più completo realizzato su iPhone X da parte di Consumer Reports, la maggiore associazione dei consumatori nordamericani promuove su tutta la linea iPhone X. Vale davvero il prezzo pagato, si chiedono alla fine i responsabili delle prove? Questione di disponibilità economica (e di moda) è la risposta

Un lettore si ritrova con un cambio di offerta che giura di non aver mai accettato. E Tim ora lo vincola per due anni. Come si può intervenire in questi casi? Si possono richiedere le "prove" dell'accettazione? Ci aiuta a far chiarezza Valentina Masciari di @KonsumerItalia