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L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, a seguito delle numerose lamentele ricevute negli ultimi mesi da parte dei consumatori, è intervenuta per segnalare al Parlamento e al Governo che quanto deciso dal Governo riguardo la possibilità delle compagnie di trasporto e le strutture ricettive di imporre un voucher invece del rimborso, è illegittimo. Unc chiede le dimissioni del ministro Franceschini

Dodici paesi hanno chiesto alla Commissione europea di emendare urgentemente il regolamento europeo sui diritti dei passeggeri per permettere alle compagnie aeree di rilasciare dei voucher al posto dei rimborsi in denaro. Secondo Massimiliano Dona (Unc), "Questa richiesta dimostra che il Cura Italia non può derogare alla legislazione europea"

Al centro dell'accordo, l'implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Critico Massimiliano Dona, presidente dell'Unc, "Le regole a tutela dei consumatori ci sono già, la compagnia le rispetti rispondendo ai reclami (magari in lingua italiana e non in inglese) e riconoscendo gli indennizzi automatici dove previsti dalle norme

A comprare una lavatrice ricondizionata ci si risparmia, ma i rischi di ritrovarsi con una fregatura, rispetto ai prodotti nuovi possono essere maggiori. Per questo l'Unione Nazionale Consumatori ha presentato l’indagine. Ecco i problemi più comuni e le garanzie da far rispettare

L'assurda condizione per cui chi si abbona a una piattaforma sa quanto paga ma non sa cosa vedrà sta suscitando molte proteste. Ora sono Massimiliano Dona e Rosario Trefiletti a chiedere l'ntervento dell'Antitrust su un caso di concorrenza al contrario tra Dazn, Sky e Mediaset Premium

Nel turbolento abbandono delle bolletta a 28 giorni, imposto per legge, non sono solo i gestori telefonici a tentare la via della furbizia, ma anche la maggiore piattaforma digitale di contenuti televisivi, che sostiene: "il vero aumento era avvenuto con le tredici bollette, non ora, dunque chi va via sta facendo una semplice disdetta".

Botta e risposta sulle sanzioni ai commercianti che non si dotano di Pos. L'associazione dei commercianti: "In due anni commissioni cresciute del 19%". L'associazione dei consumatori: "Ma la legge esiste dal 2015, solo le sanzioni possono farla funzionare".

Secondo il Segretario generale dell'Unione nazionale consumatori, il governo dovrebbe utilizzare il ddl concorrenza per regolamentare i servizi di trasporto privato come Uber.