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È assurdo che chi vuole chiedere assistenza debba pagare di più la telefonata (un servizio incluso nel prezzo già pagato). La sentenza della Corte Ue metterà un freno alle aziende italiane? Intanto vediamo quante e quali sono quelle dei trasporti che guadagnano sui diritti dei viaggiatori

I giudici rigettano il ricorso della compagnia che annullava la seconda tratta in caso di mancato utilizzo di quella iniziale. Confconsumatori: "Si agisca anche contro call center a pagamento e bagagli a mano mandati in stiva"

Lufthansa è la migliore compagnia nell'andare incontro ai viaggiatori in caso di disservizi o inconvenienti tecnici. Bene anche Alitalia. Le peggiori Tap, Iberia e American Airlines. A dirlo il sito di assistenza legale Rimborsialvolo.it, che riporta anche i vettori con il numero più alto di reclami: maglia nera a Vueling

La migliore compagnia aerea è la Qatar Airways: a dirlo AirHelp, la piattaforma che aiuta i passeggeri che hanno patito un disservizio ad ottenere un risarcimento adeguato.

Dopo la diffida del Codici, aal prossimo aprile Alitalia non sponsorizzerà più i cioccolatini Godiva spacciandolo per Made in Italy.

L'associazione dei consumatori Codici denuncia che sui voli della compagnia il giornale di bordo promuove, tra le eccellenze italiane, cioccolatini prodotti in Belgio

Sui voli Alitalia sarà possibile telefonare, mandare sms e ricevere email non appena il velivolo atterra in aeroporto.

Nel mirino dell'Autorità le modalità poco corrette con cui Alitalia ha fatto ricorso al meccanismo di annullamento del biglietto di ritorno in caso di mancata fruizione di una delle tratte di un biglietto a/r o con destinazioni multiple

Alitalia dimentica 80 passeggeri all'aeroporto di Malpensa, dove era stato fatto atterrare il volo Berlino-Torino per problemi alla pista di Caselle. In piena notte, senza nessuno al banco della compagnia, l'odissea di molti consumatori. Che ora chiedono i danni. Tra loro anche il notaio Pocaterra, volto noto di "Affari tuoi"