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La terza fase della riforma elettrica che premia chi consuma di più - la cosiddetta "tariffa piatta" - viene rinviata di un anno dopo l'approvazione della delibera Benamati (Pd)

Dal 2018, la conciliazione nel settore dell'energia avrà 3 livelli di "giudizio": in prima battuta va sempre fatto il reclamo al proprio fornitore e, se non si ottiene risposta o non è soddisfacente, c'è la conciliazione (condizione obbligatoria per l'eventuale successivo ricorso al giudice). Per i casi che non trovano soluzione con la conciliazione, a decidere sarà l'Autorità

L'Autorità per l'energia ha aggiornato le nuove tariffe per il prossimo trimestre che entrano in vigore il 1° luglio. Unc: "Nessuno potrà usufruire della riduzione del metano perchè i riscaldamenti sono spenti"

Il nostro lettore dal 12 gennaio ha chiesto il subentro nella fornitura di luce: l'Authority fissa in 5 giorni lavorativi l'operazione mentre sono passati venti giorni e ancora le lampadine restano spente

Si tratta di un’offerta transitoria di mercato libero, ma con una struttura contrattuale omogenea indicata dall'Authority. Intanto, dal nuovo anno salgono le bollette: +4,7% per il gas e +0,9% per la luce

Un decreto del governo definisce un quantitativo minimo di consumo giornaliero a tariffa agevolata e affida all'Autorità per l'energia la definizione del bonus-acqua per i consumatori in difficoltà economica

Dalla sharing alla social economy. Mario Finzi, presidente di Consumers' Forum, ci spiega rischi e opportunità della rivoluzione in atto.

L'Autorità per l'energia ha stabilito, come previsto in via cautelare dal Tar della Lombardia, la restituzione nella prima bolletta utile dei rincari "anomalI" sulla luce scattati il 1° luglio scorso

L'Aeegsi chiedeva al Tribunale amministrativo della Lombardia la revoca della sospensiva dei rincari (+4,3% dal 1° luglio) dell'elettricità. Ma per i giudici la richiesta è "inammissibile". Nel merito però si deciderà il 15 settembre

Di telemerketing aggressivo e attivazione di contratti non richiesti si è discusso al convegno organizzato dal Test-Salvagente. Presenti al confronto Authority, aziende e associazioni dei consumatori

Dal primo gennaio i gestori avranno sei mesi per mettersi in regola con le nuove regole del servizio idrico varate dall'Aeegsi: dagli indennizzi automatici alla rateizzazione per le maxi bollette ecco tutto le novità

Sono 2 milioni gli utenti che hanno sottoscritto - spesso inconsapevolmente - un'assicurazione abbinata a un contratto di fornitura energetica. Il giro di affari è pari a 33 milioni di euro. E ora scatta un'analisi congiunta dell'Antitrust, dell'Ivass e dell'Autorità per l'Energia.