redazione il Salvagente

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multa Vodafone WIndTre

L’abolizione del roaming? Tim fa troppe eccezioni…

Il caso di una nostra lettrice che prima di partire per la Francia chiede all'operatore se varrà il suo piano tariffario. Nonostante le assicurazioni dei Tim, però si vede addebitare le telefonate. La ragione? L'operatore non lo considera un piano tariffario ma una "tariffa privilegiata". Un modo per aggirare gli obblighi europei...

Troppi rischi per il paracetamolo a rilascio modificato. L’Ema chiede il...

Proprio il modo di rilascio mette in grave pericolo chi fosse vittima di sovradosaggio, limitando l'azione dei medici. Per questo l'Authority del farmaco chiede che non venga più venduto. in Italia non è autorizzato, ma è venduto in molti paesi europei

Potenzialmente contaminata da listeria, ricotta pecorina richiamata

Un formaggio sardo potenzialmente a rischio dopo la scoperta in altri prodotti della stessa azienda di listeria e per questo richiamata dal mercato. Ecco come riconoscerla ed evitare rischi per la salute

Se Trenitalia cura il cliente e fa dimenticare un pomeriggio perso

Un lettore ci segnala un caso di customer care eccellente da parte della società. Di fronte a un ritardo di un treno rimborsa i biglietti "senza far storie" e offre assistenza e risarcimento al cliente

Smart toys, il test che svela i nuovi giocattoli “spioni”

L'associazione tedesca dei consumatori  Stiftung Warentest ha testato alcuni tra i giocattoli collegati a internet ritenuti "pericolosi": WowWee Chip, Toy-Fi Teddy, Cloudpets, Cognitoys Dino e Toy Bear della Fisher-Price Smart. Di questi, i primi tre sono venduti anche in Italia. 

NaturaSì richiama pesto Ecor: “Possibile presenza di vetro”

La catena bio ha comunicato il richiamo di un lotto del prodotto

I 5 trucchi per idratare la pelle e proteggerla dai segni...

5 semplici trucchi per nutrire la pelle dopo questa calda e lunga estate ed evitare che subisca i segni del tempo

Possibile che non si riesca a far leggere il contatore dell’acqua...

I gestori fanno orecchie da mercante quando si chiede che facciano regolarmente letture del contatore e non basino le bollette su consumi presunti. Eppure hanno obblighi precisi, come ci ricorda Valentina Masciari di @KonsumerItalia. E non sono pochi

Plastica appuntita dentro: Naturasì ritira baguette classica gluten free

Il prodotto della Schinitzer richiamato dopo una segnalazione da parte di un cliente

Hai diritto al rimborso del canone… Ma è una truffa

È una delle mail, firmate Agenzia delle Entrate che sta arrivando a migliaia di contribuenti. L'altra invita a mettersi in regola con i pagamenti. Ma si tratta di una truffa, spiegano dalla stessa Agenzia

Smartphone, la classifica dei guasti. Huawei il più affidabile, maglia nera...

Il magazine dei consumatori inglesi Which? ha volto un sondaggio sull'affidabilità dei più popolari smartphone, scoprendo che per il secondo anno consecutivo, la cinese Huawei batte Apple e Samsung

Seggiolini per auto, Recaro richiama due modelli: pericolosi per i bimbi

Si tratta dell'Optia e dello Zero.1, entrambi venduti anche in Italia, soprattutto sui portali online. Come controllare se il modello acquistato rientra tra quelli ritirati