redazione il Salvagente

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PAGAMENTO DIGITALE

A rate, posticipato o local: il pagamento digitale decolla anche in...

L’accelerazione dell'e-commerce non poteva che portare a una rivoluzione anche nei sistemi di pagamento. Secondo una ricerca di GFK, infatti, l’ecommerce in Italia, dal pre pandemia ad oggi, anche senza l'aiuto del cash back di Stato, è cresciuto del 25%. E ha aperto la strada a nuove forme
VETRO

Parte dai supermercati di Bologna la campagna #Io scelgo il vetro

Sughi pronti, succhi, oli, condimenti, salse, conserve... La scelta dei prodotti in vetro è più sicura (senza il pericolo di cessioni), di maggiore qualità (permette di vedere subito il contenuto) e tutela l'ambiente. E ora parte una campagna nei supermercati

Senza linea: il passaggio da Tim a WindTre si rivela infernale....

Una nostra lettrice resta senza linea (Internet e telefono) nella azienda per settimane solo per aver chiesto il passaggio da TIm a WindTre: oltre ai disagi, subisce danni. Come ci si può tutelare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia
FOGNATURA

Intervento annuale sulla fognatura, come si ripartiscono le spese

Una lettrice chiede perché un single deve pagare l'intervento annuale sulla fognatura quanto una famiglia di 4 persone. Ecco come si ripartiscono le spese
AUMENTO DI POTENZA COEFFICIENTE K

Aumento di potenza elettrica: se Eni fa orecchie da mercante

Una lettrice chiede l'aumento di potenza elettrica ad Eni. Per tre mesi Eni non lo attiva e allora la consumatrice decide di rinunciare. Ma a quel punto nonostante tutte le assicurazioni Eni decide di farglielo pagare. Come funziona in questi casi, quali sono i costi e i tempi. Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
SALMONE LISTERIA

Ritirato salmone affumicato Foods of Scotland per listeria

Il ministero della Salute ha comunicato il richiamo di tre lotti di salmone per contaminazione microbiologica da listeria monocytogenes
TIM VODAFONE

Da Tim a Vodafone, ma l’ex monopolista continua a fatturare come...

Una lettrice abbandona Tim un anno fa e passa a Vodafone. Ma l'ex monopolista non smette di fatturare e a un certo punto si rivolge addirittura al recupero crediti. Valentina Masciari di Konsumer Italia ci spiega come farlo smettere
SPESE CESSAZIONE BOLLETTE ELETTRICHE

“Ma a che serve il nuovo contatore se in bolletta vanno...

Un lettore ci segnala il suo caso con A2A: nonostante il contatore sia in grado di fare teleletture le sue bollette continuano a fatturare consumi presunti. Ci aiuta a capire Valentina Masciari, Konsumer Italia

Interruzioni di energia e sbalzi di tensione: come farsi rimborsare

Un lettore lamenta brevi interruzioni di energia e sbalzi di tensione che durano da mesi. Con molti disagi e danni agli elettrodomestici. Valentina Masciari, di Konsumer Italia, ci spiega cosa fare in questi casi
LOTTERIA SCONTRINI

Lotteria degli scontrini: al via il 1° febbraio. Le istruzioni per...

Per partecipare basterà scaricare il "codice lotteria" dal portale dedicato e comunicarlo alle casse. Per ogni euro di spesa sarà associato un biglietto. Le estrazioni saranno settimanali, mensili e annuale: premi fino a 1 milione di euro. Tutte le istruzioni
NUOVA TIM SUPER FIBRA

Problemi con la linea Internet Tim? Attenti ai costi di intervento

Una nostra lettrice ha problemi di linea e chiama il tecnico del suo operatore, Tim. Che interviene e spiega che il problema non dipendeva da lei. Peccato che poi arrivi anche la Fattura di Tim che le chiede quasi 190 euro. Cosa fare in questi casi, con i consigli di Valentina Masciari
MANUTENZIONE CALDAIA

Manutenzione caldaia: paga il proprietario o l’inquilino?

Un inquilino, dopo pochi mesi di affitto si sente chiedere dal proprietario di pagare la manutenzione caldaia e il suo controllo periodico. È un suo dovere? Cosa dice la legge?