lunedì, 8 Agosto 2022

Tag: vocal order

“La registrazione vocale? Cancellata”. La tattica di Tim per confonderci

Un lettore scopre che al contrario di quanto gli era stato assicurato da Tim il modem non è gratuito (e costa caro: 288,50 euro). Chiede la registrazione dell'ordine telefonico ma si sente rispondere che è stata cancellata. Un episodio tanto frequente da far pensare a una strategia
TIM RIMBORSO

“Altro che 12 euro in meno al mese…” Da Tim arriva...

Una nostra lettrice aderisce a un'offerta che credeva vantaggiosa: accettare il modem e in cambio ricevere uno sconto di 12 euro al mese. Lo fa ripetere anche nella registrazione vocale ma alla fine dello sconto non c'è più traccia del modem (e dei suoi costi) sì