mercoledì, 22 Settembre 2021

Tag: cura del cliente

SKY

Che fatica parlare con Sky… anche per pagare

Una lettrice cambia l'Iban di addebito per le bollette di sky e da quel momento i pagamenti non vanno più a buon fine. Tenta di parlare con un operatore ma non ci riesce. È questo il modo di gestire la cura del cliente? si chiede. Il commento di Valentina Masciari di Konsumer Italia