giovedì, 18 Luglio 2019

Tag: consumatori

Bollette a 28 giorni caos sui rimborsi: per le compagnie non...

La sentenza del Consiglio di Stato non sembra aver messo la parola fine sui rimborsi: per le compagnie non sono automatici ma vanno solo a chi li richiede. Così risparmiano. Massimiliano Dona, Unc: "I gestori non ci provino: la restituzione deve essere automatica!"

Bollette a 28 giorni: Tim avvia i rimborsi anche per gli...

In attesa che il Consiglio di Stato si pronunci sugli automatismi in bolletta dei ristori, la compagnia si è attivata per rimborsare i giorni erosi in bolletta anche agli ex clienti, che nel frattempo hanno chiuso il contratto o sono passati a un altro operatore, oltre che a chi è rimasto con Tim. Bisogna passare attraverso le piattaforme di conciliazione

“Il glifosato è un rischio per ambiente e consumatori”: l’Austria mette...

Il governo potrebbe votare il divieto già la prima settimana di luglio aggiungessi così alla lunga lista di paesi dove già sono in vigore restrizioni

Se basta la scritta “nuovo” in confezione per vendere

Gli italiani sono i consumatori più propensi a provare i prodotti che dichiarano una novità, come rivela la quinta edizione dell’Osservatorio Immagino Nielsen GS1 Italy. Tanto nell'alimentare che nella cura della persona e della casa. Ma spesso dietro quel nuovo c'è un vecchio vizio...

Puntuale come le tasse, arriva la stangata sul gas

Ancora una volta ad aumentare, di inverno, è la bolletta del gas con un +2,3% che peserà sui conti delle famiglie e che è legato, spiega l'Autorità, alle oscillazioni dei prezzi. Stabili le bollette elettriche

Regali difettosi, il venditore ci deve garantire. Ecco cosa fare

Scartati i regali ci accorgiamo che qualcosa non va? Abbiamo due mesi di tempo per denunciare i vizi di conformità e ottenere la riparazione o la sostituzione. E se abbiamo acquistato on line, siamo ancora più tutelati

Fastweb mi chiede una mensilità in più se l’abbandono, è possibile?

Una lettrice passa da Fastweb a Vodafone e i conti non tornano. Valentina Masciari, di Konsumer Italia, ci aiuta a capire le regole in casi come questi. E l'azienda risponde e fa chiarezza

Pentole e materassi a buon mercato? Occhio alla truffa

Un appuntamento a domicilio per mostrare il catalogo dei propri prodotti, senza obbligo d'acquisto: ma poi scatta l'inganno e ci si ritrova con debiti da migliaia di euro. Adiconsum Pistoia denuncia una truffa che ha fatto centinaia di vittime

Forniture non richieste: il consumatore non deve pagare le bollette

Il Tribunale di Bologna dà ragione ad un cittadino che si era visto attivare una fornitura di gas con l'inganno. La normativa italiana, attuativa di quella europea, tutela completamente i consumatori: se il contratto non è stato richiesto, il fornitore non può pretendere nulla

“Negozi chiusi la domenica, da commerciante vi spiego perché è giusto”

Non smette di far discutere l'ipotesi di chiusure domenicali per i negozi proposta dal vicepremier Di Maio. Nel nostro editoriale la definivamo antistorica e ottusa, ma non tutti i lettori la pensano così. Ecco la testimonianza di chi ha un negozio in un centro commerciale

Dazn, Unc si rivolge all’Antitrust: “Clausole, sconti e e reclami, ecco...

La denuncia dell’Unione Nazionale Consumatori si focalizza sulle clausole del contratto, gli sconti promessi e la gestione del cliente in fase di reclamo. Anche disdire il contratto dopo il mese di prova, in alcuni casi, si è rivelato difficile

Class action, ok della Camera ora va in Senato. Non sarà...

L'aula di Montecitorio ha approvato la proposta di legge sull'azione giudiziaria collettiva presentata dall'onorevole Salafia del M5S. La procedura diventa più semplice ma i consumatori chiedono di non arretrare sul danno punitivo