giovedì, 13 dicembre 2018

chiedilo al Test

“Impossibile fare il passaporto italiano a Londra”. Il Consolato risponde

Il nostro lettore Fabio Santoro ci scrive per denunciare "i disservizi" del consolato italiani in Gran Bretagna: "Innumerevoli modi per fissare un appuntamento sulla carta, ma nessuno funziona". Il Console generale risponde con numeri e indicazioni (e con un po' di polemica)

Ho chiesto a Enel la tariffa agevolata D1 ma fanno finta...

Un lettore istalla un nuovo impianto di riscaldamento con pompa di calore, alimentato anche da un impianto fotovoltaico e chiede che gli venga applicata la tariffa agevolata. Ma Enel fatica a farlo. Come intervenire? Ce lo spiega Valentina Masciari responsabile del servizio utenze di @KonsumerItalia

I portafiltri della Gaggia? Non sono in garanzia

Una lettrice segnala che l'azienda non fa rientrare nella garanzia i portafiltri della sua GranGaggia, considerandoli accessori sottoposti a usura. Ma, ci spiega Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia, il comportamento è scorretto e l'azienda deve fare un passo indietro.

Contatore del gas difettoso: cosa devo pagare?

Chiedilo al Test è la rubrica a cui potete inviare i vostri dubbi. Sull'energia, il recesso dai contratti, i tempi e le spese imposte agli utenti ci risponde Valentina Masciari responsabile del servizio utenze di Konsumer Italia

E se la colf mi chiede di lavorare in nero?

Una lettera a "Chiedilo al Test" ci permette di affrontare il tema del lavoro domestico e dei molti casi in cui è lo stesso lavoratore a chiedere di prestare la sua opera senza contributi.

Chiedilo al Test: qual è il miglior olio per friggere?

Una lettrice scrive a "Chiedilo al Test": "Quali sono le alternative all'extravergine per le fritture? Ecco come si comportano i grassi sottoposti ad alte temperature. E quali resistono di più prima di produrre sostanze tossiche