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Bnl Finance e le rate pagate in più della cessione del...

Una lettrice che estingue la cessione del quinto con Deutsche Bank e passa a Bnl Finance. Ma i conti non tornano e paga 123 euro in più. È la storia che abbiamo pubblicato il 6 luglio scorso. E un primo risultato è arrivato, la risposta di Bnl Finance. Che riportiamo integralmente. In attesa che anche Deutsche Bank decida di far chiarezza.

Cessione del quinto: Bnl Finance mi chiede rate già pagate a...

Una lettrice rinegozia il prestito e passa da Deutsche Bank a Bnl Finance. Quando arrivano le nuove rate l'istituto le chiede una differenza che però, sostiene la pensionata, è stata già trattenuta. Per riavere i soldi lei scrive alle banche ma nessuno risponde. Che fare? Ci aiuta Raffaella Grisafi, responsabile nazionale settore Credito di @KonsumerItalia