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Konsumer Italia, che ha attivato uno sportello di sostegno ai clienti Amazon che non riescono a ottenere il rimborso per i prodotti resi, ha chiesto spiegazioni al colosso che ha risposto in maniera vaga. Le prossime mosse dell'associazione dei consumatori

Che succede con i resi Amazon? Come racconta un lettore del Salvagente, e conferma un gruppo Facebook da 10mila persone, sono tantissimi a lamentare rifiuti di rimborsi da parte del colosso, che sostiene di non aver ricevuto il prodotto inviato. Konsumer e Salvagente invitano i consumatori a segnalare i casi per valutare una conciliazione o un'azione collettiva

Amazon mantiene i prezzi alti costringendo i venditori di parti terza a non vendere su altri siti a prezzi inferiori tramite ostacolo creati ad hoc: l'accusa dello stato della California nei confronti del colosso di Seattle

Carne venduta come "antibiotic free", ma con tracce di antibiotici rilevate su alcune convezioni mandate in laboratorio. Questa è l'accusa che deve Affrontare Amazon in Usa, per i prodotti venduti dalla sua catena Whole Foods

Continua la battaglia di Amazon contro le false recensioni il colosso dell'e-commerce ha annunciato un'altra azione legale contro gli amministratori di oltre 10mila gruppi Facebook rei di orchestrare false recensioni on line. "Così difendiamo i consumatori" dice l'azienda 

Amazon è spesso sotto accusa sul fronte diritti dei lavoratori e perché si sostituisce alle economie locali. Per questo la nostra lettrice Nella Zorzetto ha comprato da un portale italiano. Solo che il suo ordine è arrivato dentro un pacco Amazon. Ecco perché

"La causa - scrive il colosso di e-shopping  - ha l’obiettivo di far chiudere due siti internet, AppSally e Rebatest, che hanno contribuito a ingannare gli acquirenti facendo pubblicare dai loro membri recensioni false in negozi come Amazon, eBay, Walmart ed Etsy"

Sarà capitato probabilmente anche a voi di ricevere una telefonata o un sms che vi prometteva facili guadagni investendo in azioni Amazon. Si tratta di vere e proprie truffe, perché Amazon non collabora con alcuna società di trading online. vi presentiamo una testimonianza audio dettagliata di come agiscono questi operatori per agganciarvi all'amo

A scriverci è un lettore del Salvagente, Emanuele Maccarone, che ci racconta la sua storia. "Il 17 Novembre ho effettuato il reso di Iphone13 recandomi in posta. In data 6 Dicembre, [email protected] ha scritto che io avrei spedito un articolo diverso nel pacco e mi dice che il 14 dicembre mi sarà addebitato di nuovo il costo del telefono"

Secondo l’Autorità, Amazon ha danneggiato gli operatori concorrenti nel servizio di logistica per l'e-commerce: la società ha favorito il proprio servizio rispetto alla concorrenza

L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha sanzionato le due società per "le restrizioni all’accesso nel marketplace Amazon da parte di rivenditori legittimi di prodotti a marchio Apple e Beats 'genuini'"

È già partita la settimana del Black Friday (il giorno clou sarà il 26 novembre), poi seguirà il Cyber Monday (29 novembre) per finire con il Panic Saturday (19 dicembre, ultimo sabato prima di Natale). E sono già tante le trappole che potrebbero annullare la convenienza che ci aspettiamo. Come riconoscerle e scansarle