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Un nostro lettore ci racconta di come i servizi di monitoraggio tramite cellulare e di server per le immagini forniti dall'antifurto Risco siano diventati improvvisamente a pagamento. Il parere dell'esperta di Konsumer Italia e la risposta dell'azienda

Paradossalmente, la misura viene messa in campo per andare incontro all'insoddisfazione degli utenti italiani nei confronti dei numeri verdi delle compagnie. Le compagnie investono molto in call center invasivi che telefonano a spron battente i consumatori tentando di strappare un contratto telefonico. A fronte di questo, parlare con un operatore per comunicare un'esigenza è un labirinto tra voci automatiche che invitano a digitare un numero invece che un altro

Si chiama servizio InVista, ora costa 2 euro al mese, e in molti lo hanno visto spuntare nelle ultime fatture. "L'operatore non ci ha avvertito", denunciano molti lettori. E tra rimodulazioni tariffarie e attivazioni non richieste continua il far west