martedì, 26 Maggio 2020

Tag: a pagamento

Telefonia, l’Agcom apre al servizio clienti a pagamento dal 2020

Paradossalmente, la misura viene messa in campo per andare incontro all'insoddisfazione degli utenti italiani nei confronti dei numeri verdi delle compagnie. Le compagnie investono molto in call center invasivi che telefonano a spron battente i consumatori tentando di strappare un contratto telefonico. A fronte di questo, parlare con un operatore per comunicare un'esigenza è un labirinto tra voci automatiche che invitano a digitare un numero invece che un altro

Wind-Infostrada: vuoi vedere il numero di chi ti chiama? Paga 4...

Si chiama servizio InVista, ora costa 2 euro al mese, e in molti lo hanno visto spuntare nelle ultime fatture. "L'operatore non ci ha avvertito", denunciano molti lettori. E tra rimodulazioni tariffarie e attivazioni non richieste continua il far west