giovedì, 22 Ottobre 2020

Tag: 155

Wind mi ha inserito nella black list (per 5 euro) e...

La stroria di Denis: il gestore lo considera un "cattivo pagatore" per un debito presunto di pochi euro: "Cosa strana visto che ho avuto sempre una ricaricabile". Ma non si riesce nemmeno a mettere in contatto con la compagnia. Ci aiuta a capire il perchè Valentina Masciari di Konsumer Italia

“Un sms e Wind aumenta di 4 euro. Ma che modo...

Una nostra lettrice controlla il telefono cellulare della propria madre, anziana, e scopre un messaggio con cui Wind addebita 4 euro in più al mese, senza spiegazioni. Ottenerne attraverso il 155, senza poter parlare con un essere umano, è impossibile... Come fare in questi casi?