La via crucis di una richiesta di subentro in Acea
Una richiesta di subentro ad Acea che incontra molte difficoltà. E l'utente che deve fare i lavori in casa ma senza energia non può far nulla. Ecco quali sono i suoi diritti
Il contatore rotto e gli “strani” calcoli di Eni
Un lettore acquista un appartamento e fa la voltura del gas. Alla prima maxibolletta si accorge che il misuratore è guasto. Come si calcola in questo caso il suo consumo? Valentina Masciari di @KonsumerItalia ci spiega i diritti dell'utente
Bollo auto: le cartelle illegittime di Equitalia
Arrivano in questi giorni le richieste di Equitalia per il pagamento del bollo auto del 2013: ma le somme non sono dovute, spiega Valentina Greco, avvocato dell'Unione nazionale consumatori.
Elettricità “Aiuto! Acea mi ha lasciato al buio senza luce”
Il nostro lettore dal 12 gennaio ha chiesto il subentro nella fornitura di luce: l'Authority fissa in 5 giorni lavorativi l'operazione mentre sono passati venti giorni e ancora le lampadine restano spente
Le incredibili scuse di Easy Jet per non rimborsare
Un volo cancellato improvvisamente per "avverse condizioni metereologiche", ossia per nebbia. E i passeggeri sono costretti a trovarsi un hotel a Parigi senza alcuna assistenza. Tranne scoprire che altri voli partivano regolarmente. Ma la compagnia non vuole rimborsare
Chi deve dare la busta paga alla colf?
Una lettrice ci chiede se oltre a pagare Inps e salario deve essere lei a preparare la busta paga da consegnare alla colf o deve farlo il Caf. Il nostro esperto Paolo Onesti ci spiega come comportarsi per evitare ogni rischio
“IwBank mi ha chiuso il conto senza avvertirmi”
La vicenda allucinante che ci segnala un lettore che si ritrova improvvisamente e senza alcun avviso con il conto chiuso e i soldi spariti. Cosa si può fare in questi casi, quali sono gli obblighi della banca e come si può "fargliela pagare"
Due anni e mezzo e la lavatrice Philips si rompe. E...
Una lettrice ci segnala un caso classico di obsolescenza programmata: una lavatrice che dopo due anni e mezzo si guasta. Il pezzo di ricambio, però, non è più in produzione e l'azienda gli propone un nuovo acquisto "scontato".
Ristrutturazioni: come dividersi i bonus
Un padre e un figlio che sostengono separatamente le spese di ristrutturazione di un immobile possono ottenere, ognuno per la sua parte, le detrazioni. Ecco come fare
Cosa fare se ci hanno venduto un’auto con contachilometri taroccato
In caso di acquisto di un'auto con contachilometri taroccato è possibile chiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento del danno
Dal drone alla doppia sim, tutte le “trappole nascoste” della tariffa...
Un nostro lettore ci scrive per lamentarsi delle brutte sorprese all'atto dell'attivazione: 40 euro di costi vari solo per partire, un regalo che allunga l'obbligo di permanenza, e la scheda dati che rimane attiva anche dopo la chiusura dell'offerta.
Le pensioni di gennaio pagate in ritardo, poi il primo giorno...
Eccezionalmente questo mese gli assegni sono stati erogati dall'Inps oggi 3 gennaio. Con il decreto Milleproroghe sono state unificate le date dei versamenti Inps, Inpdap ed Enpals al primo giorno bancabile utile. Il calendario completo per il 2017