redazione il Salvagente

L'importante azienda americana costretta a richiamare negli Usa i dispositivi casalinghi dopo 15 incidenti agli utilizzatori. Ustioni e choc elettrici all'origine del casi che hanno portato alla drastica decisione

Una nostra lettrice acquista l'auto da un privato e scopre che sono "spariti" più di 100mila chilometri. A truccarlo è stato probabilmente l'autosalone che l'ha venduta a l proprietario precedente. Cosa fare in questo caso? Ci aiuta Cristiano Iurilli di @KonsumerItalia

Tempi lunghi per diagnosi e cure, tempi ristretti per l’ascolto dei pazienti. Costi insostenibili, burocrazia “trita-diritti”. A dirlo è "In cronica attesa", il XV Rapporto sulle politiche della cronicità di Cittadinanzattiva

A far scattare l'operazione la carenza degli elementi essenziali previsti dalle norme di settore per stabilire la provenienza del prodotto. Il latte d'asina è ritenuto ideali per gli allergici alle proteine del latte vaccino

L'utente non riesce a passare a un nuovo fornitore. Colpa del distributore? No per Italgas nessun problema. E allora perché la signora non può dire addio al Cane a sei zampe? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer

Un nostro lettore è coproprietario di un piccolo appartamento che aveva l'utenza elettrica intestata a un parente deceduto da anni. Il contratto è da "residente" e deve essere cambiato. A cosa si va incontro in questi casi? E come uscirne?

Il Salvagente nel numero in edicola pubblica le analisi su 30 prodotti per il primo pasto della giornata di adulti e bambini. A confronto biscotti, fette biscottate, orzo, corn flakes

Un lettore un anno fa decide di cambiare operatore. Sembra andare tutto bene, almeno fino a che non scopre che ha attivi due contratti e la migrazione è avvenuta solo per la linea voce, non per quella dati. E ora Tiscali gli chiede un anno di arretrati. I consigli di Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia

A chi giova il giudizio nutrizionale a tre colori che la Ue potrebbe presto sdoganare? Ne parliamo alle 15,30 in diretta facebook.com/ilsalvagente.it con Massimiliano Dona, presidente dell’Unione nazionale consumatori, Rolando Manfredini, responsabile sicurezza alimentare Coldiretti e Luigi Scordamaglia, presidente di Federalimentare

La storia di Lorenzo che si è trovato attivato un servizio a 4,99 euro avendo cliccato su una schermata bianca che si è improvvisamente aperta. Cercando di riavere indietro i soldi, finisce sulla pagina del "selfcare" dove sono elencati centinaia di aziende tra cui Mondadori, Espresso, Mediaset, La Stampa, Internazionale.

Non si placano le lamentele dei nostri connazionali sui ritardi e le difficoltà di ottenere un appuntamento al nostro Consolato di Londra. Dopo il nostro articolo, le risposte del Console, ci arrivano altre segnalazioni. Come quella di Francesca

Una nostra lettrice chiede come regolarsi visto che, dopo la richiesta di portabilità, si trova con un telefono muto e una linea Adsl inservibile. Ci aiuta Valentina Masciari, responsabile utenze di @KonsumerItalia