redazione il Salvagente

Una nostra lettrice decide di accettare un'offerta business con Tim. Sembra andare tutto a buon fine, ma solo dopo scopre che non viene riportata la partita Iva (e dque non può detrarlo), l'operatore non ha traccia del contratto. Dulcis in fundo, il modemo gli è stato venduto per 240 euro più Iva. Ci aiuta a capire come reagire Valentina Masciari, di Konsumer Italia

Nuova vittoria per il Movimento consumatori che ha ottenuto dai giudici milanesi dall'azione inibitoria contro i due istituti di credito: "Stop a qualsiasi forma di capitalizzazione degli interessi passivi. Riconosciuto il ricalcolo del saldo del conto corrente"

In qualche caso il cinturino potrebbe slacciarsi e lasciare gli utenti esposti a tutti i rischi di un impatto. Un’eventualità grave quando si parla di un casco da bicicletta e non a caso la Lazer ha richiamato in Europa alcuni modelli. Ecco quali

La catena dei supermercati ha avviato il richiamo precauzionale per un lotto del prodotto per la possibile "presenza di corpi estranei di origine vetrosa"

Un lettore sottoscrive un'offerta Tim con addebito su carta di credito. La carta viene clonata e lui è costretto a cambiarla ma dimentica di comunicarlo. Una rata va insoluta e Tim addebita tutti i costi delle promozioni e quelli dello smartphone in offerta. È corretto? Ci aiuta a capire Valentina Masciari di Konsumer Italia

Il bonus Irpef del 36% (spesa massima di 48mila euro) si estende ai lavori per togliere l'eternit da casa e smaltirlo nelle apposite discariche. Ma per applicarlo serve un lavoro di ristrutturazione edilizia? La risposta degli esperti

Il ministero della Salute ha comunicato il ritiro precauzionale di tutti i lotti dei piatti piani e fondi in polipropilene "per rischio migrazione dei materiali destinati a venire a contatto con gli alimenti"

Dipende naturalmente dal municipio di residenza. Tuttavia l'obbligo interessa tutte le tratte stradali e autostradali per le quali l'ente gestore (Regione, Provincia, Comune) o la società del servizio (Anas o concessionarie autostradali) dirama l'ordinanza

Alla coalizione ha aderito anche l'Istituto Ramazzini di Bologna: "Le attuali norme sono insufficienti a garantire la sicurezza. Occorre intervenire". La coalizione denuncia conflitti di interessi dell’industria agrochimica nell’attuale sistema regolatorio

Una lettrice segnala il problema con il suo nuovo gestore e chiede se può recedere senza dover pagare penali. Ci aiuta Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia

Una lettrice aveva segnalato la richiesta dell'ospedale al momento di prenotare una visita per suo figlio, vittima di una frattura del dito del piede: la ripetizione della lastra fatta neppure una settimana prima in un altro nosocomio romano. Il Bambino Gesù spiega a lei e ai nostri lettori le ragioni

Aveva davvero molta fretta di vedere mamma, papà e il mondo che lo circonda il piccolo Nicolò Misuraca, figlio del nostro collega Lorenzo e di Chiara Nardo. E così con qualche giorno di anticipo ha fatto già sentire la sua voce. A lui, alla mamma e al papà va l'augurio di tutta la redazione del Salvagente.