Che fine faranno gli abbonamenti a Sky o Dazn fatti per assistere alle partirte di calcio che ora non ci sono? Il dubbio è venuto a molti e tanti sono quelli che hanno chiesto a Federconsumatori. “Molti utenti ci stanno facendo presente una problematica relativa ai pacchetti sport acquistati sulle pay tv. A causa della pandemia sono state interrotte, rinviate e cancellate anche le competizioni sportive, quindi gli utenti titolari di un abbonamento che includa anche questo tipo di eventi si trovano, di fatto, a non poter utilizzare una parte del prodotto pagato” spiega l’associazione.
E aggiunge: “Come Federconsumatori, compatibilmente con le priorità che una situazione come quella attuale ci impone, ci stiamo attivando per individuare delle soluzioni da proporre agli operatori. È in particolare opportuno che le emittenti propongano soluzioni compensative, ad esempio consentendo ai clienti coinvolti di recuperare le settimane pagate e non fruite e prolungando quindi la validità degli abbonamenti stessi per un periodo pari a quello dell’interruzione delle competizioni. Naturalmente qualsiasi offerta da parte degli operatori deve essere valutata dal singolo cliente in base ai propri interessi e alle proprie esigenze”.
