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Un lettore ci chiede se in caso di morosità del precedente intestatario può avere problemi con la voltura di luce e gas. Risponde Valentina Masciari (Konsumer Italia)

Che cosa si intende per sfratto e quali sono le norme che lo regolano: gli aspetti da tenere in considerazione, il procedimento e i tempi per riavere indietro un immobile

Cosa succede in casi di condomini morosi e quali accortezze deve avere l’amministratore di condominio per tutelare la privacy dei propri assistiti. Il ruolo del creditore e come questo può muoversi per vedere onorate le proprie somme dovute. I dati sulla morosità in Italia.

Lo sfratto per morosità, è un provvedimento speciale che la legge mette a disposizione dei proprietari di immobili locati, quando l’inquilino non paga più l’affitto. Tuttavia ci sono dei casi in cui non si può attivare la procedura nonostante la morosità dell'affittuario 

Un lettore subisce il taglio della colonna del gas per non aver pagato una bolletta. Una volta saldato il dovuto, però, nessuno riallaccia la fornitura. Cosa fare in questi casi? Ci aiuta Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia

La società, sostiene la nostra lettrice, non ha concesso i 20 giorni di preavviso previsti prima di sospendere l'erogazione. Come ci si può tutelare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

L'Arera, l'Autorità per l'Energia, fotografa la situazione nel settore di luce e gas. Se la fine della maggiore tutela è stata spostata al gennaio 2023, più della metà dei utenti ha già scelto il mercato libero. Ma le bollette non sono più basse

L'inquilino deceduto lascia bollette insolute, gli eredi non pagano e rinunciano all'eredità e il gestore elettrico non accetta la voltura fino a che non vengano saldati i debiti. Da chi? E quali sono i diritti in questo caso?

Un nostro lettore alle prese con Edison per un distacco della fornitura: Valentina Masciari, Konsumer Italia, ci spiega quali sono le procedure e i diritti degli utenti in questi casi

A un lettore, invalido al 100%, viene staccato il gas per morosità. Due giorni dopo il distacco lui paga ma Eni non riattiva il contratto. "Eni, come qualunque altra società fornitrice, può decidere se 'prendere' o meno un cliente", ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia. E consiglia: "Contatti altri fornitori"

L'Arera, l'Authority per l'Energia, ha deciso di rinviare tutte le sospensioni delle forniture e di ripristinare quelle "staccate" dal 10 marzo a oggi. Istituito fondo di un miliardo di euro per "garantire la sostenibilità degli attuali e futuri interventi regolatori a favore di consumatori". Si ipotizza taglio degli oneri di sistema nelle bollette

Una lettrice riceve una bolletta in cui vengono addebitati i costi di sospensione dell'utenza del gas (peraltro mai avvenuta) da parte di Enel per una bolletta pagata in ritardo. È lecito che l'azienda operi in questo modo? In realtà no, ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia, ci sono delle garanzie che deve rispettare