Tag: doppia fatturazione
Doppia fatturazione nel passaggio a nuovo operatore. Antitrust multa Tim, Wind...
Alle quattro società multe per un totale di 1 milione di euro. Secondo l’Autorità gli operatori telefonici hanno attuato pratiche scorrette nella gestione delle cessazioni delle utenze di telefonia fissa e mobile
Tim mi addebita il costo di due linee, anche se ho...
Una nostra lettrice si ritrova con due attivazioni per lo stesso monolocale. Nell'autunno scorso presenta un formale disconoscimento di una linea ma... le fatture ancora arrivano. Che fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
Quando passare a un altro operatore telefonico significa ricevere due bollette
Un lettore abbandona Fastweb per Wind. Con la portabilità del suo numero di casa non dovrebbe fare altro... Eppure continua a ricevere le bollette dell'operatore abbandonato. Cosa fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
Da Tim a Vodafone nel 2017 e ora scopriamo che Tim...
Un'associazione dilettantistica sportiva passa da Tim a Vodafone. Tim continua a mandare bollette, loro le ignorano e ora si trovano con una maxifattura di 5mila euro. Per di più per un'altra linea che, sostengono, non sapevano di avere e ha continuato a produrre debiti...
Faccio la portabilità e mi ritrovo col doppio addebito. Come farli...
Un lettore passa da Fastweb a Wind e si trova con la doppia fatturazione. Prova a parlare coi gestori ma si trova di fronte il classico scaricabarile e interrompe il rid bancario. E arriva il recupero crediti... È mai possibile? ci chiede. Proviamo a fare chiarezza con Valentina Masciari di Konsumer Italia
Caos bollette 2.0, Enel: “In caso di errore rimborsiamo”
L'azienda corre ai ripari per gli utenti perugini: "Chi ha la domiciliazione bancaria subirà un solo addebito. Chi paga con bollettino cartaceo e ha versato due volte lo stesso importo, verrà rimborsato". Petruzzi, Federconsumatori: "Il problema non riguarda solo l'Umbria"