Tag: diritti del turista
Volo cancellato per sciopero, c’è il diritto alla compensazione pecuniaria?
Un lettore si vede cancellare il volo da Lufthansa e deve partire il giorno successivo. La compagnia nega la compensazione pecuniaria invocando una circostanza straordinaria (lo sciopero). Ma non dice che era indetto dal proprio personale e dunque avrebbe dovuto pagare
Il ritardo di 6 ore? Non lo paghiamo perché compagnia extraUe....
Tre lettori debbono subire un ritardo di oltre 6 ore e perdono la coincidenza a Copenhagen. Costretti a ricomprare il biglietto chiedono all'Atlantic Airways il rimborso. Ma la compagnia nega, spiegando che è extraUe e non deve rispettare i Regolamenti europei. Ma dimentica la Convenzione di Montreal
Dal minore solo in aereo alla stanza che sparisce: le vacanze...
I casi, documentati da Confconsumatori, sono purtroppo veri e sono solo la punta dell'iceberg dei disservizi, nuovi e vecchi, che - come spiega Carmelo Calì - pagano i consumatori.