Tag: bollette
Quando “moroso” è il fornitore di energia
Il caso di un nostro lettore offre lo spunto per chiarire gli obblighi dell'azienda morosa nei confronti dell'utente creditore. Obblighi violati da Acea nella vicenda che raccontiamo
Servizi non richiesti: il Tar conferma la multa a 3 Italia
Il Tar conferma la multa di 1,75 milioni di euro comminata lo scorso gennaio dall'Antitrust per aver affibbiato ai clienti servizi premium a sovrapprezzo non richiesti
Acea, Enel, Eni ed Edison nel mirino dell’Antitrust
Avviati 4 procedimenti istruttori dell'Authority per Consumi presunti, autoletture effettuate ma mai prese in considerazione dal gestore, conguagli stratosferici
Una bolletta “Enel” da shock… che sequestra i pc
Una bolletta inviata via mail con un conto salato da pagare da parte di Enel energia. In realtà si tratta di una truffa che nasconde un pericoloso attacco informatico
Acqua, luce e gas: i costi salati delle polizze occulte
Sono 2 milioni gli utenti che hanno sottoscritto - spesso inconsapevolmente - un'assicurazione abbinata a un contratto di fornitura energetica. Il giro di affari è pari a 33 milioni di euro. E ora scatta un'analisi congiunta dell'Antitrust, dell'Ivass e dell'Autorità per l'Energia.
Consumatori e amministratori di condominio contro Acea
Continuano i disagi lamentati dai cittadini romani nei confronti del servizio di Acea. E ora l'associazione dei consumatori Konsumer Italia e quella degli amministratori di condominio Anap, partono alla carica contro il gestore
Bolletta scaduta? Si paga anche a rate
Abbandonata l'idea di una black list dei cattivi pagatori, l'Autorità per l'energia elettrica ed il gas ha previsto la possibilità di rateizzare anche gli importi già scaduti.
Servizi telefonici non richiesti: cellulari a rischio
Una nuova ondata di addebiti sui cellulari per servizi mai chiesti dagli utenti. È quella segnalata dal Ctcu con casi che arrivano anche a superare 145 euro a bimestre. Ecco come difendersi