redazione il Salvagente

Tra le ragioni per cui il sito di vendite online Eglobalcentral è stato multato dall'Antitrust per 120mila euro, ci sono appunto le informazioni scorrette sulla garanzia legale, ridotta a meno di due anni. Oltre a questo l'azienda viene sanzionata per mancata risposta alle lamentele dei consumatori, e mancanza di chiarezza sull’identità del professionista.

Il caso di un nostro lettore alle prese con un dispositivo mal funzionante per stessa ammissione di un tecnico dell'azienda: come se ne esce? La risposta di Valentina Masciari di Konsumer Italia

La catena francese richiama tutti i lotti perché "alcuni capi di questo prodotto presentano un difetto di fabbricazione che potrebbe creare un rischio per i consumatori". I lacci potrebbero causare danni fatali

Una lettrice non riesce a disfire un contratto e continua a ricevere bollette. E gli operatori sostengono che l'invio via Pec non è corretto. Ma non è così

La trasmissione Patti Chiari della tv ticinese Rsi ha fatto il punto sulle nuove scoperte della ricerca in merito alle sigarette elettroniche. Non mancano le sorprese e le ammissioni. Il video integrale

Un lettore passa da Fastweb a Wind e si trova con la doppia fatturazione. Prova a parlare coi gestori ma si trova di fronte il classico scaricabarile e interrompe il rid bancario. E arriva il recupero crediti... È mai possibile? ci chiede. Proviamo a fare chiarezza con Valentina Masciari di Konsumer Italia

Royal Air Marocco cancella un volo e poi fa partire i passeggeri con 4 ore di ritardo, perde la coincidenza ed è costretto a una notte in più a Casablanca,. Il rimborso non è automatico, ci spiega Carmelo Calì di Confconsumatori, ma i modi per essere risarciti ci sono...

Un lettore aspetta da mesi che i'autosalone consegni la sua vettura. Vorrebbe indietro la caparra ma nel contratto non è indicata la data di consegna. Cosa può fare? Ci aiuta Raffaella Grisafi di Konsumer Italia

Il ministero della Salute ha pubblicato il richiamo che riguarda due lotti prodotti entrambi dalla Molino Rossetto per possibile presenza di Soia non riportata in etichetta

Il modulo di domanda per richiedere il reddito o la pensione di cittadinanza è adesso disponibile sul sito dell'Inps. Le domande potranno essere inoltrate dal 6 marzo, ma sino ad allora potrebbero esserci ancora modifiche. Chi inoltra la richiesta accetta la possibilità che l'assegno spettante venga tagliato se i fondi non fossero sufficienti

Condividiamo questo video della tv svizzera Rsi in cui si spiega in modo molto semplice i risultati della ricerca francese che ha evidenziato come gli alimenti ultraprocessati (che contengono più di 5 ingredienti o sono stati sottoposti a determinati trattamenti) incidono sulla salute dei consumatori

Un lettore trasloca e chiede a Tim come spostare la sua linea Fibra. Gli rispondono che deve chiudere il contratto e riaprirne un altro. Col quale scatta inesorabile l'addebito del modem... Ma è proprio così? No, come ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia