In Francia la direzione antifrodi Dgccrf ha emanato due sanzioni amministrative contro Opodo ed Edreams, società del gruppo Edreams Odigeo, per pratiche commerciali ingannevoli e mancanza di informazioni precontrattuali. A riportarlo è il portale francese Que choisir. La multa è bassa, 26mila euro, ma rimarca ancora una volta quanto il problema delle prenotazioni online ingannevoli sia reale e sempre presente nonostante i tentativi delle autorità di regolamentare il settore.
Nel suo comunicato, la direzione antifrode non fornisce dettagli sulle carenze dei siti incriminati. Ma le pratiche spesso messe sotto accusa dalla stessa autorità sono i “prezzi ridotti che sono, di fatto, inaccessibili alla maggior parte dei consumatori”, come già aveva denunciato all’inizio del 2017, quando su venti siti erano stati segnalati “annunci di prezzo che non includevano tutte le accuse e informazioni fuorvianti sui diritti che i consumatori possono richiedere in termini di rimborso delle tasse aeroportuali “.
