Moontech, il sito di e-commerce di articoli tecnologici è finito nuovamente nel mirino dell’Antitrust che lo ha multato per complessivi 100 mila euro. La decisione dell’Autorità è giunta dopo che ha ricevuto 60 segnalazioni da parte di consumatori nel periodo compreso tra marzo 2017-marzo 2018: tutte avevano ad oggetto la mancata consegna di prodotti elettronici acquistati dai consumatori. Non solo. In numerose circostanze Moontech, dopo aver omesso la consegna del bene ordinato e regolarmente pagato, non ha altresì fatto seguito alla richiesta di rimborso avanzata dai consumatori che, dato il persistere della mancata consegna, si sono visti costretti all’annullamento dell’ordine. Inoltre, la società non ha fornito alcun riscontro alle richieste di chiarimento provenienti dai consumatori sia via mail che telefonicamente.
A nulla sono valse le giustificazioni addotte dalla società alla quale l’Antitrust ha contestato la condotta sottolineando che”il flusso ininterrotto di segnalazioni pervenute prima e nel corso del procedimento, pari a 60, testimonia la circostanza che gli episodi legati alla mancata consegna sono ascrivibili ad una strategia commerciale del professionista con il preciso scopo di trarre indebito vantaggio dal meccanismo contrattuale utilizzato e, in modo particolare, dal pagamento anticipato da parte dei consumatori anche in spregio al provvedimento cautelare deliberato dall’Autorità ” Da qui la sanzione pari a 100mila euro.
