Il Salvagente ha raccontato la storia di un lettore che si è trovato “incastrato” nell’abbonamento Prime di eDreams. Si tratta di un servizio che il portale mette a disposizione per garantire sconti su tutti i voli, al costo di 54,99 euro l’anno. Solo che nel caso del nostro lettore e di altri clienti che si sono lamentati in vari forum e siti sul web, l’attivazione è stata tanto veloce e facile da non rendersene conto, e soprattutto è stato un incubo riuscire a disattivarla. Tanto che in più di un caso, l’unica soluzione trovata dai malcapitati è stata quella di disattivare la carta di credito per evitare ulteriori prelievi.
Dopo il nostro articolo, ci ha risposto eDreams, inviandoci un documento in cui mostra dove è segnalata l’attivazione di Prime e come evitarla se si vuole, e soprattutto i passaggi nel dettaglio per disdirla. Il documento è molto dettagliato, per cui preferiamo allegarlo interamente in coda a questo articolo.
La guida di eDreams per disattivare Prime (clicca qui per scaricarla)