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Sono diverse le segnalazioni raccolte dal Salvagente su una nuova truffa sul web. I malcapitati mentre compravano da un sito ufficiale sono stati dirottati a loro insaputa a cui hanno pagato inconsapevolmente l’acquisto salato di occhiali da sole dalla Cina
“Stavamo comprando delle magliette sul sito di H&M, con offerte e prezzi ottimi. Abbiamo inserito i dati della carta e l’indirizzo e fatto l’ordine. Ma a distanza di due settimane, invece di ricevere quello per cui avevamo pagato, ci è arrivato un paio di occhiali al costo di 47 euro più 4 di spese doganali”. A Raccontare la fregatura al Salvagente è Francesco da Alcamo, che probabilmente già dall’inizio dell’acquisto era finito su un sito fotocopia dato che tornando sul sito vero dopo una settimana dall’acquisto per controllare, non solo non ha trovato traccia degli ordini fatti, ma i prezzi erano molto meno convenienti. A Francesco arriva a casa, invece, un pacco di occhiali da sole Sunlight, proveniente da Guangzhou, in Cina. Nella ricevuta che attesta l’acquisto online, il pagamento risulta a Heeybey udecore.com, che non ha nulla a che vedere con H&M.
Le altre segnalazioni e gli altri nomi
Facciamo una ricerca sul web e sul sito truffeonline.com, troviamo altre segnalazioni analoghe: “Stavo ordinando sul sito ufficiale Nero Giardini – scrive un utente – Senza accorgermene, da lì sono passata ad Un Nero Giardini finto e dal quale ordine poi mi sono arrivati un paio di orribili occhiali da sole. Me ne ero accorta dall’email di ritorno appena fatto l’ordine, che era una truffa”, gli fa eco un’altro truffato: “Salve, anche io oggi ho ricevuto un paio di occhiali,di sicuro non ho ordinato io . Io ho ordinato sul sito di Berska“, e ancora: “Anche a me sono arrivati oggi un paio di occhiali di pal sun e ho dovuto pagare anche euro 4,30. Tempo fa ho fatto un ordine su h&m ,avevo fatto un ordine di euro 36,90 e loro mi hanno prelevato €39,90(heebey udekore.com) avevo capito subito che era una truffa”. Le segnalazioni solo su truffeonline sono decine. Tutte con la stessa modalità . E tutte con la beffa, oltre il danno, di dover pagare alla consegna 4 euro per le spese doganali, per scoprire il pacco, in senso letterale e figurato.
Lo stratagemma del pixel già usato per i servizi premium
È probabile che i truffatori usino uno stratagemma già raccontato dal Salvagente ai tempi dell’esplosione dei servizi a sovrapprezzo delle compagnie telefoniche, attivati all’insaputa dei clienti: basta nascondere un pixel, praticamente invisibile, in una zona del sito che il cliente, soprattutto da smartphone, può sfiorare inconsapevolmente con il dito. A quel punto, quello che gli sembrerà un semplice refresh della pagina, lo porterà in una pagina fotocopia dell’originale. L’utente non si accorge della differenza, inserisce i dati della carta e compie l’acquisto, e la truffa è servita. Resta da capire perché i truffatori inviino un oggetto. Di certo, di fronte a una effettiva compravendita è più difficile per le autorità dimostrare che il sito che vende gli occhiali sia a conoscenza della truffa, che potrebbe essere attribuita a sconosciuti terzi. Resta la rabbia di chi è stato fregato.
Come evitare la truffa
Ma come difendersi? Innanzi tutto, il consiglio è quello di controllare durante l’acquisto, e soprattutto prima di inserire dati sensibili, se l’Url della pagina corrisponde a quella del sito ufficiale. Cliccandoci sopra, la prima parte della stringa dovrà riportare necessariamente l’indirizzo dell’homepage del sito. Ad esempio, se state comprando su H&M, verificate che l’Url inizi con “hm.com”, se invece leggete un indirizzo strano, con altre parole o con il brand storpiato, fermatevi, uscite dal sito, e riprovate a connettervi al portate ufficiale.
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Come segnalare all’Antitrust
In ogni caso, potete segnalare la truffa all’Autorità garante della concorrenza e del mercato. L’Antitrust ha una pagina ad hoc per le segnalazioni e ha il potere di intervenire per bloccare e sanzionare i truffatori.