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Avevamo segnalato le proteste di alcuni consumatori che si sono sentiti presi in giro dalla promozione "Cambia con Galaxy". Nonostante le scuse di Samsung,...

Il Salvagente ha spesso raccontato di comportamenti scorretti da parte di telemarketing selvaggio. Molte volte si tratta di contact center in subappalto che per conto degli operatori telefonici vendono contratti cambiando le carte in tavola rispetto alle offerte, o addirittura attivandole senza il consenso delle persone contattate. In molti casi la compagnia telefonica si dichiara ignara delle modalità scorrette del telemarketing condotto a suo nome. Ma oltre a dir questo, non fa molto altro. Fa piacere che Tim, invece, abbia deciso di mandare direttamente via app ai proprio clienti una sorta di breve vademecum per aiutarli a non cadere nella trappola dei finti venditori di contratti telefonici, o anche di quelli che pur autorizzati possano agire scorrettamente. La riportiamo qui sotto. 

A dirlo è il rapporto annuale sulle attività di farmaco veterinaria pubblicato dall'Agenzia europea per il farmaco. Al centro di segnalazioni come disturbi neurologici e alla pelle, soprattutto antipulci per gatti e cani

L’Unione Nazionale Consumatori ha depositato all’Autorità garante della concorrenza e del mercato una segnalazione contro le due aziende per aver annullato degli ordini online a causa di prezzi pubblicati erroneamente

Secondo l'Autorità, digitando il 119 è complicato per i consumatori parlare con un operatore. A nulla è valsa la difesa della Tim sanzionata per 360mila euro.