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Bollette a 28 giorni, Konsumer: “I rimborsi devono essere automatici”
Fabrizio Premuti, presidente dell'associazione: "Due sono le cose da fare: la prima è quella di restituire il maltolto senza se e senza ma riaccreditando le somme sottratte con l’invenzione di fantasia; la seconda, è quella di trovare velocemente il sistema di risarcire chi nel frattempo ha cambiato operatore"