mercoledì, 20 Novembre 2019

Tag: Eni

Eni Diesel +, Antitrust apre procedura per pubblicità ingannevole su consumi...

Eni che ha pubblicizzato Diesel+ come gasolio migliore per le prestazioni e per l'ambiente. Spot che però sono accusate di ingannevolezza da Legambiente, Movimento difesa del cittadino European federation of transportation and environment. Lo spot in questione promette una riduzione dei consumi del 4% e delle emissioni del 40%

L’olio di palma? Sparito dalle merendine ora finisce nei serbatoi dei...

In Italia nel 95% del gasolio c’è un po’ di olio di palma. Così la causa di gran parte della deforestazione delle foreste del Borneo sparita dagli alimenti continua a nascondersi nei nostri rifornimenti. Una petizione di Legambiente chiede di non finanziarlo più con sussidi e fermarne l'uso

“Bolletta luce, perché pago il trasporto dell’energia se non ho consumato...

Al dubbio molto comune del nostro lettore risponde Valentina Masciari, responsabile utenze Konsumer Italia

Elettricità e gas: il peggior call center è quello di Acea

Abbiamo analizzato il rapporto dell'Authority per l'Energia sui reclami e la qualità dei call center delle aziende: il tempo medio di attesa per l'ex municipalizzata è di 150 secondi, per A2A 122, per Enel 109, per Eni 106. Bene Hera: l'attesa è di "soli" 78 secondi

Eni sponsor degli agricoltori lucani? Aiab: “Poco credibile”

Coldiretti ed Eni firmano un accordo per il marchio di qualità "Io sono lucano" che promuove i prodotti locali. È l'operazione che non è andata giù all'Associazione italiana agricoltura biologica. Che accusa: "i petrolieri non possono essere sponsor né garanti dell'agricoltura"

Bollette, tra Eni e Iberdrola alla fiera degli sconti: qual è...

Il nostro lettore alle prese prima con paventati aumenti poi con offerte mirabolante per luce e gas si chiede giustamente: ma esiste la convenienza? Ci aiuta a rispondere Valentina Masciari di Konsumer Italia

Tre associazioni contro Eni diesel+ “Non è dimostrato l’impatto minore sull’ambiente”

Legambiente, Movimento difesa del cittadino e Transport & Environment hanno depositato all'Autorità garante della concorrenza e del mercato una segnalazione per “pratica commerciale ingannevole” sulle pubblicità di Eni contestando il suo carattere "verde"

“Buona sera è l’amministrazione Eni, sa che le scade il piano...

Una telefonata ben documentata da un nostro lettore, racconta uno dei modi scorretti che adottano i venditori del mercato libero. Interviene Eni che promette sanzioni in casi come questi

“Bollette scorrette di luce e gas”: maxi multa Antitrust a Eni

L'Autorità garante della concorrenza e del mercato sanziona per 1,8 milioni di euro la società del Cane a sei zampe per aver addebitato maxi conguagli a molti utenti. Unc: "Vittoria! Accolto il nostro esposto"

Energia e reclami, Eni e Engie maglia nera in Francia

Secondo i dati diffusi dal Difensore civico nazionale dell'energia, il colosso italiano Oltralpe è "bocciato" per le troppe criticità nella fatturazione, mentre l'operatore ex Gdf-Suez per le pratiche di propaganda a domicilio

Da novembre senza fatture Eni. E ora arriva la stangata

Ancora una storia di mancate fatturazioni di Eni: un lettore che chiede per mesi l'invio della bolletta e dall'azienda rispondono solamente "Non si preoccupi, potrà rateizzare", Un caso di "customer care" quantomeno discutibile

Contatore rotto e bollette stimate troppo alte. La mia odissea con...

Una lettrice riceve una bolletta stimata che ritiene eccessiva, prova a consultare il contatore del gas e scopre che il display è rotto. Impossibile fare l'autolettura. Inizia il rimpallo delle responsabilità tra Eni e il distributore su a chi tocchi intervenire. Che fare in questi casi, ci chiede? Ci aiuta a chiarire Valentina Masciari di @KonsumerItalia. La risposta di Eni